2022江西紡織服裝周暨江西(贛州)紡織服裝產(chǎn)業(yè)博覽會隆重舉行
為深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的二十大和二十屆一中...
圖片來源@視覺中國
鈦媒體注:本文來自于微信公眾號顯微故事(ID:xianweigushi),作者為順子,編輯為方園婧、孫實,鈦媒體經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
華強(qiáng)北老板們轉(zhuǎn)行了。
從2018年開始,這些嗅覺靈敏的華南生意人們發(fā)現(xiàn),手機(jī)賣不動了。經(jīng)濟(jì)實力不足的人選擇撤離,但更多人則轉(zhuǎn)行開始賣起了美妝。
如今,華強(qiáng)北大樓的各個檔口前依然人山人海,絲毫看不出疫情也曾席卷過這里。只是檔口前的人從電子產(chǎn)品販子變成了美妝代購。
本期顯微故事講述的是華強(qiáng)北的轉(zhuǎn)型故事:其中包括從手機(jī)轉(zhuǎn)型美妝的老板、來華強(qiáng)北做“海外代購”的微商、華強(qiáng)北某大樓的招商部員工、負(fù)責(zé)華強(qiáng)北某棟樓的快遞員等。
在他們的描述中,這個昔日的電子商城光芒逐漸暗淡,取而代之的是“暴漲至1000元每平米的店鋪租金”、“每天數(shù)十萬件美妝快遞包裹”、“拖著行李箱來選品的網(wǎng)紅直播”……
在這里,只有沒關(guān)系、沒渠道的人才繼續(xù)賣手機(jī)。
以下是來自華強(qiáng)北的真實故事:
小達(dá) | 華強(qiáng)北電商平臺運(yùn)營
最早我們公司在華強(qiáng)北做手機(jī)貿(mào)易,但這幾年手機(jī)行業(yè)越來越不好做,幾大電商平臺搞補(bǔ)貼,價格比我們渠道進(jìn)貨的價格還低。
一開始我們嘗試轉(zhuǎn)型在賣服裝,但總要花很多錢刷量、買曝光,實際銷量無法攤平這些成本,虧了不少錢。
后來看到附近有不少美妝店開起來后,我們迅速也拿下一個檔口轉(zhuǎn)行做美妝,用之前進(jìn)水貨手機(jī)的進(jìn)貨渠道。
目前生意還可以,每天能賣一百多單。
圖注:小達(dá)說,生意最好的時候是周一到周六,有不少商家周日休息、扎帳不開門
任何生意做大以后,缺少監(jiān)管,市場里就會出現(xiàn)一些無良賣家。最普遍的情況是,真貨假貨摻著賣。
如果你從代購手里買到假貨,不要著急找他算賬,他很可能是無辜的。
比如這里支持“一件無痕代發(fā)”(只買一件商品也可由華強(qiáng)北賣家代理發(fā)貨,賣家填寫代購名字,不會出現(xiàn)代購名)。
一些無良賣家則會在發(fā)貨時摻雜假貨,最后代購自己也不知道發(fā)出的貨是真是假。
一個產(chǎn)品賣得過于火爆,導(dǎo)致缺貨,反而會成為摻假的契機(jī)。
曾有個檔口老板,下家是一個網(wǎng)紅主播,因?qū)Ψ劫u斷貨一款產(chǎn)品,老板就在補(bǔ)貨時直接放了假貨。
圖注:某家非萬寧店鋪門口放著萬寧的封裝膠帶
當(dāng)然也有一些無良買家,純粹就是來華強(qiáng)北“碰瓷”的。他們買了真貨轉(zhuǎn)頭就調(diào)包換成假貨,再來找賣家訛錢。
這導(dǎo)致華強(qiáng)北做零售的老板們從不在網(wǎng)上開店,就是怕被掉包退貨,線下則更好管控一些,行業(yè)的規(guī)矩就是“離店概不負(fù)責(zé)”。
每天我被問得最多的一句話就是,“你們保真嗎?”
別家我不知道,但是我們家絕對保真。
大部分華強(qiáng)北美妝檔口都是真貨為主,你親自去香港買到的假貨概率還更大一些。畢竟大家都怕把華強(qiáng)北口碑做砸,這樣全都不好過。
舒姐 | 華強(qiáng)北美妝店店主
2018年明通商城(早期叫明通數(shù)碼城,目前是華強(qiáng)北生意最好的化妝品市場)改賣化妝品后,我成為.批進(jìn)來的賣家。
在明通開店之前,我曾做過8年全職香港代購。2011年前后,香港的化妝品還是有不小的價格優(yōu)勢。我按照港幣價出售,再加上10%的辛苦費(fèi),來幫顧客代購。
后來幾年,香港的價格優(yōu)勢也漸漸沒了,利潤越來越薄,我就不再做”人肉代購“。靠著做代購時候積累的貨源,我轉(zhuǎn)行成立貿(mào)易公司,開始做代購上家貨源的生意。
我現(xiàn)在主營一些沒得到品牌授權(quán)的護(hù)膚品,通過兩種方式拿貨:
1、網(wǎng)上在境外大批量下單,通過“水客”背回來:這樣的產(chǎn)品一般沒有“中文標(biāo)”,但會搭配送一些小樣,然后我們就把正裝和小樣拆開賣。
2、國內(nèi)專柜下架的貨:這些產(chǎn)品臨近保質(zhì)期,專柜會低價傾銷給我們。拿到貨后,我再通過代理給賣出去。
圖注:明通是華強(qiáng)北最早轉(zhuǎn)型做化妝品的市場
2018年,華強(qiáng)北手機(jī)業(yè)務(wù)開始下滑,政府引導(dǎo)這里的手機(jī)商戶轉(zhuǎn)行賣美妝。
我入駐時,這里還沒幾家正兒八經(jīng)做美妝的樓。一開始生意一般,都是靠自己之前積攢的客源挺過來。
這一兩年,美妝生意勢頭超越了手機(jī),附近同類型的美妝店鋪也開起來了。一般入駐的賣家本身都有一些客源,很快就有一大批代購來這里“貨比三家”。
華強(qiáng)北美妝的名聲就這么打出去了,不客氣地說,現(xiàn)在市面上大部分的貨都是華強(qiáng)北出去的。
圖注:華強(qiáng)北店鋪實拍
最近一年,華強(qiáng)北這里的手機(jī)大廈都開始轉(zhuǎn)型做美妝大廈,競爭越來越激烈,很多檔口(店面)的商品價格比香港還低,所以每個鋪位都在對比互相的價格,看誰更有競爭優(yōu)勢。
為了避免價格被同行看去,有的店鋪會耍一些小手段:比如在標(biāo)簽上隨便標(biāo)價,等確定問價的人不是競爭對手喬裝改扮的,才偷偷告訴真的批發(fā)價。
因此在華強(qiáng)北的市場里,不允許拍照是硬性規(guī)定。
此外,“亂標(biāo)價”還有一個好處:價格可以隨時根據(jù)行情變化。我們從來不給顧客長期“一口價”,因為這邊走貨量大,是國內(nèi)美妝業(yè)價格的風(fēng)向標(biāo),許多電商平臺也在這里進(jìn)貨。
華強(qiáng)北的價格波動,時刻反映著整個國內(nèi)市場的供需關(guān)系。
比如上個月 Lamer 濃縮精華(國內(nèi)專柜價2730元)忽然火了,進(jìn)貨價一周內(nèi)漲300元,從1480元炒到1720元。
圖注:Lamer同款產(chǎn)品國內(nèi)官方旗艦店價格比華強(qiáng)北高了千元
還有一個例子,最近某面膜品牌做市場推廣,結(jié)果帶動整個江浙滬地區(qū)的代購全找我們要貨。一周內(nèi),這盒面膜的價格就從50元炒到65元。
華強(qiáng)北每天都是“價格戰(zhàn)”,資金不夠雄厚的賣家,隨時容易被價格“逼”垮。
有些和渠道關(guān)系比較深厚的賣家,通過某款32元進(jìn)貨價的商品,即便不賺錢,也要用32元賣出,就是為了拖垮旁邊賣35元的小店。
這種惡性競爭,直接導(dǎo)致很多店鋪干脆鋌而走險,把假貨摻在真貨里面買,只有用這種方式,才能生存下去。
我是比較幸運(yùn)的,因為做得比較早,和貨源的關(guān)系比較好,所以生意還不錯,現(xiàn)在每天能發(fā)一百箱產(chǎn)品、代發(fā)幾十件小包裹。
過幾天附近又要開一棟新的美妝大樓,又是幾百家商家入駐,別看華強(qiáng)北熱鬧得很,但處處血雨腥風(fēng)。
阿方 | 職業(yè)海淘代購
因為疫情,我的國外代購生意全都停滯了,還有不少之前下訂單的客戶找我申請退款。
后來聽同行華強(qiáng)北能買到正品,我就干脆直接來華強(qiáng)北實地考察。
現(xiàn)場的情況讓我大吃一驚。我之前一直覺得華強(qiáng)北是個“假貨云集”地方,像福建莆田一樣。來了以后,發(fā)現(xiàn)華強(qiáng)北比我想象得正規(guī),大部分商家甚至打出“假一賠十”的口號。
我還在這里遇到很多代購?fù)校械纳踔林苯油现欣钕溥x品。要不是因為大家都是說普通話,我都懷疑這里就是海外免稅店的現(xiàn)場了。
圖注:現(xiàn)場正在打包的代購人員
華強(qiáng)北和免稅店不同的是,雖然店鋪門面不大,但貨十分齊全,服務(wù)態(tài)度還很好。店里人再多,店員都是笑臉迎人,不會催你,還支持“一件無痕下單”,服務(wù)非常人性化。
更重要的是,這里的價格真是非常低,比我之前親自飛國外買還便宜。
我還在這里遇到不少熟悉的同行,和他們交談發(fā)現(xiàn)后發(fā)現(xiàn),這批從華強(qiáng)北出去的貨退貨率不高,和做免稅店代購時差不多。
圖注:一個代購?fù)袝癯龅馁徺I單據(jù)
做代購最擔(dān)心的就是和顧客之間的信譽(yù)問題,但在華強(qiáng)北采購則沒有這些顧慮。
這里有很多海投代購的同行前來采購,華強(qiáng)北店主也提供保真承諾。看樣子在疫情結(jié)束前,我有很長一段時間都要在這里采購了。
李哥 | 某快遞公司快遞員
華強(qiáng)北的快遞和別的地方不同,不只是按街道和社區(qū)劃分,我們還細(xì)化到“樓”,甚至有的配送員只負(fù)責(zé)一棟樓的某個樓層。
每天這邊的發(fā)貨量實在是太大,甚至有的地方給每棟樓都安置了一個快遞點(diǎn)。
在華強(qiáng)北目前有三種快遞服務(wù):
1、普通快遞:代購線下采購后即時發(fā)出的;
2、電商快遞:每50單起訂,價格和義烏那邊一個水平,起重價4元一單,續(xù)重1元,量大還能再優(yōu)惠;
3、物流快遞:直接走貨運(yùn)貨車,一車車地拖走。
圖注:華強(qiáng)北每天等著物流托運(yùn)的貨物
我負(fù)責(zé)華強(qiáng)北其中一棟美妝樓。盡管這棟樓只有1-2層生意比較好,但我已經(jīng)累得腿都要跑斷了,每天都要收1000多件快遞。
隔壁樓的快遞同事更慘,他幾乎一天都沒有休息的時候。那棟樓生意更火爆,1層每天至少有2000多單,剩下三層合起來也有1000多單。
華強(qiáng)北目前很流行一件無痕代發(fā):即很多代購在華強(qiáng)北買完東西后,直接在我們這里下單,然后從深圳發(fā)出,對外說是深圳倉庫發(fā)貨(發(fā)貨單只顯示代購名字和攬收地址,不出現(xiàn)檔口具體信息)。
“價格戰(zhàn)”不僅出現(xiàn)在華強(qiáng)北的賣家身上,快遞公司也打“價格戰(zhàn)”。
疫情期間紙箱漲價,從幾塊錢30個漲到十幾塊錢,但我們這里的快遞公司公司都不敢漲價,一漲價客戶就找別人下單了。
所以盡管疫情之后,生意還不錯,但是到手的錢卻沒有增多。
湯仔 | 華強(qiáng)北大樓招商員
疫情爆發(fā)后,我之前打工的旅游公司黃了,我就從導(dǎo)游改行來華強(qiáng)北大樓做招商。招商部的同事們都說我趕上了好時候。
兩年前,華強(qiáng)北主業(yè)還是賣手機(jī),當(dāng)時市場不好,整棟樓都空了不少。最近轉(zhuǎn)型做美妝后,反而很難找到一個空的店面了。
現(xiàn)在華強(qiáng)北的情況就是,只要你努力,沒有賺不到的錢。
這里你感受不到疫情給經(jīng)濟(jì)帶來的影響,這里的生意反而更好了。即便疫情期間大樓關(guān)停一段時間,但大家都是線上交易,商家都說生意沒有受到影響。
能在這里拿下店鋪的商家,大部分都是有實力的,因為這邊的租金很貴,最差的地段也要700元/平,你還未必?fù)尩玫健?/p>
我們公司.棟樓的1-4層都沒有空位,最貴的區(qū)域是一樓,租金漲到1000多元/每平米。
圖注:20分鐘內(nèi),不同來看場地的四批人人”撞“在了一起
最近我們又開了一棟樓。由于鋪位太火,我們都是分樓層招商,每層又按10平米的規(guī)格分為數(shù)十個檔口。
第二棟樓的1-2層已經(jīng)招商完畢,就連7月底才打算開的3層樓也被預(yù)定得差不多了,最差的位置也要700多元。
別以為交租金就能開店了,你想要進(jìn)來還需要交5-10萬不等的“進(jìn)場費(fèi)”,也就是說,想開店至少準(zhǔn)備20萬元。如果加上進(jìn)貨和押金,起碼要100萬元起。
很多客戶一聽這個價格,就大呼“太貴了!”
一般這時候,我就會合上施工圖,讓他們自己去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),反正我是不愁租,每天我都要帶十幾波人來看攤位,少他一個客戶也無所謂。
前幾天有個老板看上了一個位置,但覺得價格高猶豫了一陣。結(jié)果下午這個鋪位就被別人租走了,最后老板只能用差不多的價格租了更次的位置。
最后說句心里話,要不是錢不夠,我都想在這里租鋪位做美妝了。
時過境遷,曾經(jīng)的電子.城,在迎來自己的轉(zhuǎn)型的同時,也面臨著不少的質(zhì)疑。
正如同上述商家所說,美妝商品假貨扎堆、快遞發(fā)貨地造假等現(xiàn)狀,在如今的華強(qiáng)北,已經(jīng)屢見不鮮,這是否會成為華強(qiáng)北轉(zhuǎn)型的一大障礙,也只能用時間去檢驗。
(應(yīng)受訪者要求,文中均為化名)
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