編者按：為大力選樹公務(wù)員先進典型，進一步展示新時代沂蒙公務(wù)員隊伍精神風貌，臨沂市委組織部會同市委宣傳部開展了臨沂市“最美公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員示范單位”選樹宣傳活動。在各縣區(qū)各部門推薦基礎(chǔ)上，經(jīng)審核把關(guān)、征求意見、綜合比選，2022年1月27日，相關(guān)選樹宣傳對象名單正式公布。齊魯晚報·齊魯壹點臨沂融媒中心，特開設(shè)“向人民報告”專題，刊發(fā)其先進事跡、典型做法。

近年來，沂水縣市場監(jiān)管局認真貫徹縣委、縣政府和上級局決策部署，以創(chuàng)建人民滿意的公務(wù)員示范單位為契機，堅持抓班子、重教育、強機制、干實事，努力開創(chuàng)全縣市場監(jiān)管事業(yè)新局面。相繼獲得山東省市場監(jiān)管系統(tǒng)先進集體、全市藥品醫(yī)療器械化妝品安全監(jiān)測和藥物濫用監(jiān)測工作先進集體、全縣服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展先進單位、.書記工作先進單位等一系列榮譽。

抓班子，帶隊伍，持續(xù)加強能力建設(shè)

以示范引領(lǐng)建設(shè)過硬班子。沂水縣市場監(jiān)管局始終注重發(fā)揮表率帶動作用，以“關(guān)鍵少數(shù)”帶動“絕大多數(shù)”，以“頭雁效應(yīng)”激發(fā)“群雁活力”。疫情防控期間，班子成員帶頭沖鋒在.線、戰(zhàn)斗在最前沿，白天帶領(lǐng)執(zhí)法人員深入商場超市、藥房藥店，嚴查商品質(zhì)量，穩(wěn)定市場價格；夜晚帶隊檢查疫情防控值班情況，督導(dǎo)疫情防控措施落實，帶動了干部職工積極參與防控工作。2020年來該局累計出動執(zhí)法人員9.6萬余人次，檢查市場主體7.96萬余家次，檢定計量器具4940臺套；依法查處哄抬物價、未明碼標價、制假售假等違法案件24起，移交公安9起，為全縣疫情防控工作貢獻了市場監(jiān)管力量。

以強化教育打造過硬隊伍。堅持黨組理論學(xué)習中心組示范引領(lǐng)、“支部主題黨日”和“固定學(xué)習日”互動交流、“學(xué)習強國”和“燈塔—黨建在線”全員覆蓋，通過集中學(xué)習、個人自學(xué)、專題培訓(xùn)、交流研討等方式，扎實開展黨史學(xué)習教育。組織舉辦“市場監(jiān)管大講堂”、法制教育專題培訓(xùn)、案卷評查、崗位練兵等活動，開展全員學(xué)法用法。在2021年全國市場監(jiān)管系統(tǒng)法律法規(guī)知識競賽中，該局職工參與率100%、滿分率100%。通過學(xué)法規(guī)、講通報、觀影片，加強廉政教育和警示教育。舉辦黨風廉政建設(shè)、預(yù)防職務(wù)犯罪等專題培訓(xùn)，強化干部職工的規(guī)矩意識和紀律觀念，筑牢了拒腐防變思想防線。

以嚴實舉措錘煉過硬作風。結(jié)合紀律作風集中整頓，深入開展形式主義官僚主義專項整治。推行“一線工作法”，嚴格落實班子成員定期下基層制度，幫助基層解決實際困難和問題。不定期開展明察暗訪，深入查找、堅決糾正隊伍中存在的問題。扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，牽頭相關(guān)單位與龍家圈社區(qū)確立共駐共建項目4個，結(jié)對幫扶服務(wù)貧困、失能群體8對，開展志愿服務(wù)12次，參與志愿服務(wù)260余人次。沂水縣市場監(jiān)管局機關(guān)黨委被縣委評為“優(yōu)秀基層黨組織”，并被推薦申報市級機關(guān)黨建工作示范點。

建機制，促考評，全面激發(fā)隊伍活力

規(guī)矩靠大家定。沂水縣市場監(jiān)管局從推動全局工作出發(fā)，面向職工、依靠職工定制度。2020年以來，通過全局干部職工醞釀討論，制定完善了涵蓋日常管理制度、財務(wù)管理制度、政務(wù)運轉(zhuǎn)流程、行政效能建設(shè)、干部考核獎懲等方面的內(nèi)部管理制度，重新修訂了《責任目標管理績效考核辦法》，使各項制度和辦法便于遵循、便于操作、便于落實，干部職工遵守紀律更加自覺，執(zhí)行制度更加主動。

成績靠大家評。建立了工作目標績效考核辦法，實行“周調(diào)度、月匯報、季考核、半年綜合評查”。日常工作任務(wù)、階段工作目標情況以及出勤情況，采取“述職”式、座談式、問卷式、暗訪式等方式進行考評，考評過程職工參與，根據(jù)考評結(jié)果評出先進單位和落實單位，在分別在“龍虎榜”上公開公示，考評成績得到了干部職工的認可。

典型靠大家創(chuàng)。注重引導(dǎo)監(jiān)管所結(jié)合實際發(fā)揮特長和優(yōu)勢，讓“亮點”多點開花。如城區(qū)市場監(jiān)管所針對轄區(qū)內(nèi)餐飲單位多的實際，扎實推行食堂“4D+”管理制度；院東頭市場監(jiān)管所結(jié)合轄區(qū)內(nèi)旅游景點多的特點，積極創(chuàng)建“放心消費示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”；黃山鋪堡市場監(jiān)管所打造“規(guī)范藥房”等等，“一所一點一特色”的格局初步形成。

干實事，謀實績，全力服務(wù)發(fā)展大局

優(yōu)化營商環(huán)境增活力。率先在全省實施《營業(yè)執(zhí)照》、《食品經(jīng)營許可證》一次申請，同時辦理，證照聯(lián)辦。全縣市場主體總量達到6.2萬戶。2020年以來完成了“山東省優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)基地”創(chuàng)建，指導(dǎo)10家企業(yè)創(chuàng)建“山東知名品牌”，10家企業(yè)創(chuàng)建“山東優(yōu)質(zhì)品牌”，6家企業(yè)創(chuàng)建“山東省制造業(yè)高端品牌”，幫助1家企業(yè)申報“市級標準創(chuàng)新貢獻獎”，1家企業(yè)獲評“市長質(zhì)量獎”，指導(dǎo)尹家峪田園綜合體項目完善省級標準化試點工作，該局參與制定的《沂水縣文明殯葬規(guī)程》上升為山東省地方標準，并被列為.標準化試點項目。利用動產(chǎn)抵押助企融資10.9億元。在全市高質(zhì)量發(fā)展工作考核中，沂水縣市場監(jiān)管局知識產(chǎn)權(quán)工作連續(xù)名列全市前列。

嚴守安全底線促發(fā)展。沂水縣市場監(jiān)管局連續(xù)兩年獲得全縣“125工程”20件民生實事評議第3名，連續(xù)兩年在全縣服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展綜合考核中獲得“優(yōu)秀”等次。率先在全省實現(xiàn)食品生產(chǎn)企業(yè)“凈化車間”全覆蓋。局開展的“互聯(lián)網(wǎng)+”食品安全監(jiān)管入選“山東省食品安全縣”、“山東省新型智慧城市‘優(yōu)政’領(lǐng)域優(yōu)秀案例”。

統(tǒng)籌推進“明廚亮灶”和食堂“4D+管理”模式，持續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)送餐專項整治和學(xué)校食堂規(guī)范提升行動。先后開展職業(yè)藥師掛證整治、牙科診所專項整治、物業(yè)集中整治、特種設(shè)備安全專項整治三年行動等活動。成功召開了“全省移動式壓力容器充裝安全雙重預(yù)防體系建設(shè)現(xiàn)場會”、全市“放心消費全域創(chuàng)建暨網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管現(xiàn)場會”、全市“餐飲質(zhì)量安全提升暨“4D+”食品安全管理體系現(xiàn)場培訓(xùn)推進會”、全市規(guī)范藥房創(chuàng)建工作現(xiàn)場會。2021年縣人大評議縣市場監(jiān)管局工作中代表評價滿意率為100%。

強化消費維權(quán)惠民生。扎實推行24小時回應(yīng)、限時辦結(jié)、跟蹤督辦等訴求處置工作制度，依法保護消費者合法權(quán)益。2021年沂水縣市場監(jiān)管局共受理12345熱線投訴舉報9200余件、12315熱線投訴舉報5500余件，辦結(jié)率100%，回復(fù)率100%，滿意率98.6%。以“放心消費在沂水”為主題，全面開展放心消費全域創(chuàng)建工作，細化創(chuàng)建措施，落實創(chuàng)建內(nèi)容，全力打造放心消費環(huán)境。目前，全縣放心消費創(chuàng)建參與單位達到3.8萬家，創(chuàng)建省級放心消費示范單位12家、市級放心消費示范單位26家、縣級放心消費示范單位950家。