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來源:化妝品財經在線
臺風“山竹”這尊“大神”的來臨,讓很多店鋪被迫關停,記者采訪的廣東化妝品行業業內人士獲悉,涉及到的批發市場,連鎖店鋪,自然少不得關閉門店,工廠,運輸等等。截至目前,行業損失尚無法估量。極端惡劣天氣下,大家不宜隨便外出,大街上自然也少了人流量,批發市場和化妝品店這種開門做生意的實體端口受到的影響非常直接。
臺風過境一片荒蕪 化妝品店大多關門停業
今日上午,“廣州復工”登上微博熱搜,在臺風過后,廣東省各行各業也都恢復了生產。臺風期間暫停營業的各化妝品連鎖門店也都重新開張,揭陽市時尚麗都化妝品連鎖店老板陳杰鴻,一大早在朋友圈的一句“今天風平浪靜,一切都過去了”宣示著臺風對廣東省的影響漸去甚遠。
這幾天,廣東的化妝品行業受到了什么影響呢?
《化妝品財經在線》記者在廣州市興發廣場管委會公眾號看到,15日上午管委會就已經發布通告:“為保證安全,廣州市興發廣場管理委員會決定,9月16日市場內所有經營商戶全部停業,9月17日是否重新營業將根據具體情況以及“三停”持續時間而決定并另行通知”。
今日記者從管委會負責人顏子灝得知,興發廣場上午已經正常營業。據他描述,在臺風前兩三天,客流就受到一定影響,主要是很多商戶為了提前做好防風準備,紛紛處理積壓的貨品,有的搬離位置,有的加固,忙不過來其他事情。好在臺風過后天正常營業,客流似乎并未見影響,依然和平時差不多。
與興發市場暫無影響不同的是化妝品連鎖店鋪,很多店老板紛紛表示今天基本都已經沒有人進店了。
梅州瑩亮化妝品連鎖店總經理林舒怡告訴《化妝品財經在線》記者,受臺風影響,瑩亮不僅關店了一天,而且在整個臺風期間,前后差不多有三天生意都很差。“14和15號一直陰雨天氣,客流就比較少了,昨天我們關店一天,到今天上午營業,下午四五點才有人進店,可以說今天等于是放假狀態了”。
不過她也樂觀表示,“臺風氣候在廣東基本每年都是會遇到的,這邊的消費者似乎也都習慣了,我們也習慣了,只要工作人員都安全,店鋪設施沒有損失,暫停兩天營業沒什么,就當是給員工放假了”。
在廣東省,此次受“山竹”影響最大的是深圳、東莞、惠州等地,這些區域老板對此很無奈。
東莞微代化妝品連鎖店昨天歇業一天,今天記者致電采訪其總經理金志祥時候,他仍然在收集各個門店的情況。金志祥告訴《化妝品財經在線》記者 目前有三家店有影響,其中一家受災較重,主要是因為地勢低洼,都已經出現了積水。“往年臺風天氣,都沒有出現這種情況,今年的降雨量有點大。我們只能關掉水電,貨品盡量往貨架高處移,預計在今天能清理積水。”金志祥說。
在“受災”最嚴重的區域深圳,大型連鎖伊斯卡化妝品店在16號關店一天,由于當天周末,市內總共139家店閉店,預計損失70萬元左右。
實體的出路 不能只在災難時被發現
近年來,隨著電商對傳統各行各業都造成沖擊的當下,實體店還能不能走下去或者怎么走下去變成了老生常談的話題。這是面對關店潮,面對電商兇猛,很多人心中的疑問。
“誰說實體店干不過線上,才一下午的功夫,超市就像洗劫了一番”,雖說這是網友的一句調侃,其實也印證了實體店的尷尬局面。
然而不能只有在災難到來的時候,才能看到實體店的這種優勢。近年來,在化妝品實體店,隨著各路改革、轉型、應對網絡沖擊,已經有不少門店拿捏到了抗衡純電商的“七寸”。
《化妝品財經在線》記者近兩年走訪市場發現,化妝品店主應對新商業競爭的招式不外乎兩種,一是擁抱網絡,二打造實體店的優勢。“網絡上沒有的東西,我們如果能做到,不就能夠把網上的那撥人吸引到店里來嗎?”,晨曉日化總經理王子露發出了這樣的深思。
而談到實體店的優勢,就是增強服務和體驗。遼寧寶顏化妝品總經理劉儀雙表示,“在價格上,我們已經不輸網絡了,而我們又有更好的體檢和區域的便捷,為什么還怕網絡的沖擊呢?”為做好體驗,劉儀雙開辟了整個二樓的專區,以為消費者服務。
其實,在網絡購物興起之前,百貨商店和購物中心、連鎖超市各自作為主流零售業態的時間跨度都在半個世紀以上,這超越了大部分工業產品,特別是個性化的消費產品的生命周期。電商自上世紀末誕生以來的十幾年間迅速崛起,使人們相信零售業商業模式的創新和業態的更替加快了。
在新的消費時代,實體零售的價值已被重新評價。從這次臺風引發的超市搶購潮,已經引發了一些實體店老板新的思考。(張釗)
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