在商業交往中，客戶送禮物是一個常見的情況，接受或拒絕一個禮物可能會讓一些人感到困惑或尷尬，以下是一些建議，以幫助你在客戶送禮物時妥善處理這種情況。

如果客戶送你禮物，首先要表達感激之情，這是一種禮貌和尊重的表示，同時也是一種對客戶善意的回應，在表達感謝時，你可以通過寫信或者口頭表達，無論哪種方式，都要真誠地表達你的感激之情。

接受禮物也需要注意一些細節，如果禮物的價值過高，接受它可能會讓你感到不舒服或尷尬，在這種情況下，你可以選擇委婉地拒絕禮物，或者向客戶提出將禮物退回的建議，如果你所在的公司有規定限制接受禮物，那么你需要遵守這些規定。

拒絕一個禮物可能是一個敏感的過程，你需要確保你的拒絕不會被理解為對客戶的不尊重或冷漠，在拒絕禮物時，你可以表達你的感激之情，并解釋你為什么不能接受這個禮物，你可以提出一些理由，如公司政策、道德原則等，你也可以表達希望在未來繼續與客戶保持良好的關系。

為了避免在客戶送禮物時出現尷尬的情況，你可以事先與客戶溝通并明確禮物的性質和價值，你可以向客戶表達你的感激之情，并告知他們你不能接受過于昂貴的禮物，客戶在送禮物時就會更加謹慎，避免送出讓你感到不舒服的禮物。

處理客戶送禮物的情況需要表達感激之情、遵守公司規定、尊重客戶和避免尷尬等方面，通過以上的建議，你可以更好地處理這種情況，并與客戶保持良好的關系。