2022江西紡織服裝周暨江西(贛州)紡織服裝產業博覽會隆重舉行
為深入學習貫徹落實黨的二十大和二十屆一中...
作者:子成
從之前的“加拿大鵝拒絕為大陸地區退換貨”事件,到“波司登推出萬元價位的羽絨服”,這個冬天各大羽絨服品牌,總是以不同的方式上熱搜。
最近,曾憑借“韓潮”在中國風靡許久的韓國衣戀集團旗下品牌的一批羽絨服卻因為定價和成本價相差太離譜而被罰,爆上了熱搜.!
01
標價1598元,實際成本只有75元
前日,韓國衣戀集團在中國的注冊公司衣念(上海)時裝貿易有限公司因以假充真、以次充好被罰。
處罰信息顯示,衣念(上海)時裝貿易有限公司于2021年7月委托丹東翔騰服裝有限公司生產80件羽絨服,并于9月將其中的9件用于在北京部分百貨的專柜進行銷售。該批次羽絨服生產成本為75元/件,專柜標價1598元/件,吊牌溢價竟高達20倍。
作為韓國衣戀集團在中國的注冊公司,衣戀上海公司旗下品牌眾多,包括ELAND、SPAO、Prich、Roem、Plory、Paw in Paw等40多個,其中的絕大部分都屬于中高端檔次,動輒就上千元。
衣戀的衣服應該還是很多80、90后“青春的回憶”了。其清爽的海軍條紋連衣裙,大紅色牛角扣羊毛大衣,學院風格紋襯衣曾經是很多學生黨高攀不起的“夢中情衣”。
從90年代中期進入中國大陸后,ELAND品牌迅速擴張,門店最多時,其在中國主要城市開有8000多家門店。
在其品牌最輝煌的時候,不僅是ELAND,隨便進入北京一家中高端商場,你都能發現衣戀集團旗下的品牌SPAO、Prich、Roem、Plory等,而且很多都還在C位。
然而,隨著韓流的退潮,時代的變遷,年輕人消費的觀念變化,衣戀曾經引以為傲的風格也逐漸被淘汰,開始經歷大規模關店。近年來,更是質量問題頻出。
2021年初,該公司旗下品牌SPAO一款女士羊毛大衣實際面料為100%聚酯纖維,并不含羊毛,屬于虛假宣傳,被上海監管部門罰款。
同年2月、3月和4月,衣念上海公司又多次被罰,處罰原因涉及在商品中摻雜、摻假,以次充好等。
根據天眼查信息統計顯示,去年基本上每個月該公司都會因各種問題被處罰。
事實上,像衣戀這種以假充真、以次充好的產品欺騙中國消費者的情況并不是個例,把中國消費者當冤大頭的也不止它一家。
這種又想賺中國人錢,又在不公平對待中國消費者的外資品牌,還有很多很多。
02
這些年,吃中國飯,砸中國鍋的品牌
這些年,外國品牌到中國賺的是盆滿缽滿,但很多受中國消費者喜歡的品牌,卻在一邊大把賺錢,一邊做損害中國消費者的茍且之事。
加拿大鵝
自從馬云在烏鎮大會上穿過加拿大鵝羽絨服之后,不少明星也紛紛上身,讓加拿大鵝瞬間成了國內炙手可熱的羽絨服,掀起一陣熱潮,很多人都以穿它彰顯自己的“高端”,因此其也被稱為“羽絨服界的愛馬仕”,價格動輒八九千元,有的甚至過萬,但高昂的價格依然擋不住消費者的熱情追捧。
2019年,加拿大鵝北京三里屯店開業,售價上萬元的加拿大鵝,被中國消費者瘋搶,甚至不惜排隊3個小時,還出現了熱門型號搶斷貨的情況。
但沒過多久,加拿大鵝就因為虛假宣傳被行政處罰,處罰事由為欺騙和誤導消費者。根據官方信息顯示,加拿大鵝品牌所宣傳的高端羽絨其實80%都是普通鴨絨。
一件上萬的羽絨服,填充物居然還造假?這黑心錢賺的簡直顛覆大家的三觀,被罰一點也不冤。
養樂多
就在“加拿大鵝被處罰”風波不久,消費者所熟知的飲料品牌日本品牌“養樂多”也被處罰。
在新冠疫情期間,養樂多為了銷量,竟然宣傳“益生菌在新冠病毒防治中有重要作用”,誤導消費者,出現了嚴重的不正當競爭和虛假宣傳等違法行為被上海監管部門罰。
養樂多怕是沒想到,自己居然以這樣一種方式,刷了一回存在感。
隨著當時的輿論愈演愈烈,養樂多最終在官微上發布道歉聲明平息眾怒。
夢龍冰淇淋
去年8月,有微博網友爆料,在中國售賣的單價8-12元的夢龍雪糕,材料用的是奶粉加水,也就是復原奶,但在歐洲生產的夢龍卻是濃縮奶制作的。
乳業專家宋亮接受采訪時表示,在蛋白含量一致的情況下,每噸復原奶要比濃縮奶便宜3000-4000元。
但在對外售價上,國內的夢龍冰淇淋產品價格為8-12元,遠遠高于夢龍在歐美的售價。
從網友反應看來,主要焦點在于其作為一個高端冰淇淋品牌,相對于國外用料,在中國明顯使用了更加低成本的原料,但價格卻比國外高得多,網友憤怒地稱其為“雙標”。
百威啤酒
根據之前的報道,百威(中國)銷售有限公司上海分公司,因制作原料全為人工處理,并非廣告宣傳的“純天然”,涉嫌虛假宣傳、誤導消費者。
據了解,百威上海經營經營的啤酒原料中的酵母是將采購來的酵母通過人工菌種擴大培養的,并不是天然酵母。
舒膚佳
官方處罰信息顯示,舒膚佳產品外包裝正面用較大字體標注“去除99%細菌”(“99%”字體為紅色),在外包裝側面用較小字體注解為“洗去細菌”,屬欺騙、誤導消費者。損害其他經營者合法權益,屬引人誤解的商業宣傳。
除了以上這些品牌,迪奧、LV、雅詩蘭黛、H&M……還有許多外資品牌,都在干著,又想賺中國人錢,又不公平對待中國消費者的事情。
慶幸的是,隨著國家綜合國力的提升,國人文化自信的回歸以及新一代消費需求的全面升級,越來越多的年輕人在購買產品時,會優先選擇國貨品牌,甚至流行起了國潮風,以穿國貨、用國貨為榮。
當然,國貨崛起的背后,需要品牌方的努力和消費者的共同支持。
03
國貨發力崛起,年輕消費者回歸
1.加強本土品牌建設
外國品牌頻頻欺騙國內消費者,充滿偏見傲慢。除了其本身宣傳做的好,在消費者腦海中打上了國際知名,買了就有面子的心理暗示之外,還在于國內本土品牌的缺失。
沒有自主品牌,就很難跟國際品牌競爭,無法競爭就難以扭轉消費者的觀念,這也就給了這些所謂的國際品牌傲慢的底氣。
就像去年雙十一期間,歐萊雅號稱給李佳琦直播間“全年最大優惠力度”,結果自家旗艦店賣出的產品價格更便宜。
整個事件清晰明了,歐萊雅既想趁一下知名主播的流量,但又不想錢被他們賺走了,于是自己搞了一個更低的價格。這就叫“既當又立”,毫無誠信。歐萊雅沒有守住一個品牌商最該有的誠信。
歐萊雅為何敢對中國消費者如此囂張?因為市場上沒有對手,歐萊雅在中國有龐大的消費群體,而國內又沒有能跟歐萊雅競爭的品牌,所以歐萊雅肆無忌憚,消費者根本沒有討價還價的余地。
這幾年,歐萊雅在中國增長速度加快,在2021年雙十一,歐萊雅集團的成交額突破了100億元,而目前國產化妝品公司中,沒有一家年銷售額突破百億。
通過那些國際品牌的惡劣行徑,就可以看出發展自主品牌的重要性。
2.加強國貨的對外宣傳
相信大家都還記得,前兩年很多國人去日本旅游,買日本馬桶蓋、電飯煲等各種產品,結果大包小包的拎回來后才發現,這些東西居然都是在中國制造的,出口轉了內銷。
對于此事,董明珠曾經說過:現在我們中國的很多企業,產品質量并不差。如果國內廠商能夠打造好自主品牌,然后做好宣傳,這種荒唐的事本不該發生的。
對于國貨的宣傳,格力空調就做的很好。董明珠一句“讓世界愛上中國造”,直接拉升了格力的格調,成了與國際品牌比肩的明星產品,讓中國消費者記住了格力。
最近幾年,李寧、安踏都打了個漂亮的翻身仗。從過去與時尚不沾邊的運動品牌,搖身一變成了新國潮,“中國李寧、中國之隊”的T恤被越來越多的人接受。
只要我們的自主品牌崛起了,消費者對自主品牌有信心了,那些所謂的國際品牌,才會認真做產品,不敢輕視中國消費者。
3.年輕人用行動支持國產品牌
光打口水仗是沒用的,無論是品牌還是身為消費者的我們。
一位消費品投資人表示,Z世代的消費者和85后截然不同。高中階段是一個人形成品牌意識的重要時期,85后的高中時代差不多是中國剛剛加入WTO的時候,周圍充斥著外國品牌,國產品牌相對處于下風,因此,他們對國外品牌還有一定忠誠度。
00后就不一樣了,他們上高中的階段,我們國家已經發展起來了,很多國產品牌越來越優秀,甚至在契合中國消費者需求方面,國貨品牌更懂人心。所以他們很認可國產品牌,對國外品牌的忠誠度越來越低。
阿里研究院發布的《2020中國消費品牌發展報告》顯示:過去一年,中國人的購物車里裝著的有八成都是國貨。
淘寶天貓數據還顯示,90后的人均國貨消費金額達到5307元,居.。而在95后的購物車里,華為、小米和南極人更是取代了耐克、雅詩蘭黛和蘋果等國際大牌,成為他們的最愛。
市場正在悄然變化,越來越多的國貨走入人們的視線,越來越多的年輕人喜歡上了買國貨。
04
洋品牌“躺著掙錢”時代過去了
隨著國產品牌的崛起,洋品牌不再變得那么“必需”。
洋品牌當年為什么占領中國?是因為當時的中國落后,多少有點自卑心,總覺得外國的就是好的。
但是過去的幾十年,中國的綜合實力已大大提高,物質的極大豐富帶來的是年輕人消費品位的升級,買衣服也更注重產品品質、設計創新。所以他們面對洋品牌和國產品牌,腦子里面根本不會出現“洋品牌就是好的”這種概念。
還有人說,國潮不就是愛國綁架么?其實這樣想是錯了。
國潮興起的背后是國家綜合實力提升的體現,歸根結底是文化自信的回歸。當年輕人對國家實力越來越自信,國潮的回歸是理所當然。
尤其是經過了一些事件,我們更能認清國內企業的重要性。
如鄭州水災,新疆棉等事件給全國人們都上了一課,關鍵時刻,國產品牌才是自己人。
當然,我們也不是完全拒絕洋品牌,我們可以消費洋品牌,接受外來文化,但是未來的主流肯定還是我們自己的品牌與文化的。
近兩年,不少跨國公司面對消費潛力巨大的中國市場,都希望通過更本土化的方式來洞察國內消費者的習慣。
國內的消費者,也需要國外品牌來“費力討好”了。
如今,“洋品牌等同于高大上”的觀念早已不復存在。國外品牌想要贏得中國消費者的信任,必須要拿出誠意,在產品上下功夫了。
總而言之,洋品牌“躺著掙錢”的時代正在過去。
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