導(dǎo)讀

近年間，半永久美容風靡大江南北，迅速占領(lǐng)了各種店鋪，從街頭小店到高檔美容機構(gòu)處處開花，不少化妝品專營店也引進此項目作為店鋪中新的利潤增長點。那么，專營店引進此項目的可操作性如何，客單價又如何提高？《化妝品財經(jīng)在線》記者就此在成都美博會做了調(diào)查。

CBO資深記者 唐雅倩 成都報道

作為以專業(yè)線起家的展會，第三十六屆成都美博會在此板塊依舊強勢，養(yǎng)生、半永久、光電儀器等項目組團上陣，其中占領(lǐng)了大片展區(qū)的半永久美容項目最為惹眼。從記者在各家半永久培訓(xùn)機構(gòu)的調(diào)查來看，化妝品店要引入半永久項目并不難，但想提高客單，則要從產(chǎn)品品牌、文繡師資質(zhì)及客情等方面下手。

半永久項目上手快，專營店有培訓(xùn)、合作兩條路

此次以半永久項目參與成都美博會的大都是培訓(xùn)機構(gòu)，某機構(gòu)工作人員向記者介紹，化妝品店想要從零開始引入半永久項目，一般有兩種途徑——店員參加培訓(xùn)，或者與這類文繡培訓(xùn)機構(gòu)合作。

▲ 半永久項目展位人頭攢動

化妝品店以培訓(xùn)模式切入半永久需要付出的人力及財力資源并不算多。綜合多家培訓(xùn)機構(gòu)的課程設(shè)置可見，學(xué)習眉眼唇（店鋪常見引入項目）三個項目的時間大致為10天至一個月，課程費用（不包括學(xué)習時使用的材料）從幾百到幾千不等，后續(xù)進修則不需要交費，而且多家機構(gòu)負責人表示，學(xué)員畢業(yè)后購買材料也享有優(yōu)惠政策。

合作模式則更為省心省力。店鋪招攬顧客后與機構(gòu)預(yù)約，文繡師在1-2天內(nèi)到店服務(wù)，銷售分成約為四六開或者五五開，材料、儀器等均由機構(gòu)負責。

▲ 機構(gòu)文繡師現(xiàn)場展示文眉項目

總的來說，兩種模式優(yōu)缺點明顯。培訓(xùn)途徑時間、費用投入多，但自主性強，客人到店即可服務(wù)，體驗感更高，而且對于店員來說也更能發(fā)揮個人優(yōu)勢，增加其收入與工作積極性。據(jù)記者了解，重慶天使空間連鎖系統(tǒng)就在多家店鋪中引入了文繡項目，其總經(jīng)理劉艷波曾向《化妝品財經(jīng)在線》記者表示，為提高服務(wù)水平，雖然投入較多，但他力爭通過招聘、建立人員培訓(xùn)部門來使營業(yè)員、美容師、美甲師一體化。

品牌、技術(shù)及客情，專營店提升客單有這幾條路

從成都春熙路上密密麻麻的美容店中收費2、300的文眉，到高檔美容機構(gòu)中動輒上萬的項目，店主們是否納悶，化妝品店開展半永久項目應(yīng)如何設(shè)置價格？多家機構(gòu)負責人表示這與產(chǎn)品、技術(shù)及客情等因素都有關(guān)。

首先，半永久項目的質(zhì)量與使用產(chǎn)品息息相關(guān)，比如文眉的操作可簡單分為麻醉、染色及日常修復(fù)，其中染色使用的材料與上色效果、持久性及安全性等緊密掛鉤，因此化妝品店購買高端色料可以作為提升客單的直接途徑。

▲ 各式各樣的色料品牌

不過，《化妝品財經(jīng)在線》記者從成都美博會現(xiàn)場各式各樣的培訓(xùn)機構(gòu)里了解到，各家機構(gòu)均代理有各自的文繡色料品牌，綜合多家機構(gòu)負責人的意見可知，古積、IPM、金玫瑰、剛倫、PCD等品牌在業(yè)內(nèi)較為知名，其中古積較為高端，一支10ml（可用20人）的眉部色料售價為300多元，其他中檔色料約為100-200元。據(jù)某機構(gòu)負責人表示，使用這類較為知名的色料的店鋪，對半永久項目的收費一般從一千起價。

此外，文繡作為一種技術(shù)活，與發(fā)型修剪一樣，高技術(shù)的操作才能收取高客單。雖然如今較多店鋪都使用了文繡機器，但在崇尚自然的如今，耗時但更注重線條感（眉部）的手工操作更得顧客青睞。比如懿園美創(chuàng)始人彭杰介紹，作為從業(yè)16年的文繡師，其目前眉眼唇單項收費從3萬起。同時他也表示，店鋪開展半永久項目初期可以從低收費入手，隨著文繡師技術(shù)的精進以及口碑的傳播，再提高收費。

▲ 成都美博會上文繡師培訓(xùn)項目比比皆是

所謂人靠衣裝，佛靠金裝，文繡師在提升技術(shù)的同時，也可以通過獲得一些技術(shù)證書來提高信服度，從而幫助店鋪提升客單。《化妝品財經(jīng)在線》記者了解到，文繡師可以考取注冊職業(yè)資格證書，也可以通過各種機構(gòu)去香港、韓國等地考取協(xié)會證書。此外，培訓(xùn)機構(gòu)提供的推廣、手冊制作等也可作為文繡師的包裝手段之一。

▲ 文繡師職業(yè)資格證書

當然，價格的設(shè)置要符合當?shù)叵M水平，但優(yōu)秀的文繡師以及適當?shù)陌b，自然會帶來較好的客情，那么，如何通過客情帶來良好的口碑，進而達成更高客單的項目，這部分就留給更擅長客情維護的化妝品店主們考慮了。