雙十一已經過去，轉眼就要迎來雙十二，有時候盼星星盼月亮終于等到了快遞小哥，但拿到快遞又常常讓你淚！流！滿！面！

心塞

舉幾個栗子，美美的化妝品，碎成了一盒土……

化妝品被摔碎

新的吉他，還沒彈，已經爛了。

吉他被摔爛

還有的快件，每次查物流，永遠都在中轉站！明明沒有拿到，卻已經顯示簽收！無論怎么投訴都無人搭理，天曉得賠償有沒有著落…

類似的情況數不勝數，便宜的東西還好說，貴的東西比如珠寶、奢侈品，一旦損壞或丟失就很難說清楚了。媒體時常曝光，比如郵寄古董破損，快遞公司僅賠運費三倍50元的，郵寄7000元蘋果手機，只剩爛盒子僅賠50元等等此類事情。

很多人遇到快遞理賠除了找快遞公司投訴外，就別無它法了。誰叫我們簽字的快遞單上寫著“最高賠償僅為快遞費三倍，或者最高賠償金額1000元之類”的條款，自己簽的字，啞巴吃黃蓮。今天，小編在這里要個大家分享一個被網友們贊爆的申訴網站——

“國家郵政局申訴網站”

一投訴快遞公司立馬就慫了，最快三小時就求著你解決問題。就是它——

國家郵政局申訴網站

不管是什么快遞，從某達到某通，再從國內到國際件。只要有丟失破損的問題，一旦對方7天內沒有給出滿意的處理結果，不用陪他們扯皮，直接在這個網站上投訴就行。

網友分享

賣家收不到當然不給退款，網友就通過該網站進行申訴，結果不到3個小時，快遞公司就求著來解決了。之前可是糾纏了整整半個月啊，快遞方面的態度也明顯轉變，轉賬后還道歉。

快遞方道歉

還有一位網友也用了申訴網站，她表示感覺整個人都好了…

網友分享

申訴具體內容是這樣的…

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申訴具體內容

還有很多的使用反饋，都是一致好評！

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申訴經驗

簡直大快人心！有木有？

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開心到飛起

通過這六步，迅速玩轉申訴網站

投訴步驟

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.步，打開申訴網站http://sswz.spb.gov.cn/

打開申訴網站

要注意，一定要“已向企業投訴，7天內沒有處理結果，或對處理結果不滿意”，才可以申訴哦。

第二步，注冊個人賬號

注冊個人賬號

第三步，進行申訴內容填寫

進行申訴內容填寫

第四步，具體信息選擇

具體信息選擇

第五步，企業投訴結果和日期

企業投訴結果和日期

第六步，具體申訴內容完善

具體申訴內容完善

申訴內容要詳細填寫，并且上傳相關圖片

申訴內容要詳細填寫，并且上傳相關圖片

最后提交，等待官方的處理結果！

等待官方的處理結果

順手附上快遞投訴電話

.步投訴用得著

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快遞投訴電話

以上是部分快遞公司投訴電話

下次有了難纏的快遞問題，用這個殺手锏一定行，畢竟投訴一次就罰巨款，怠慢顧客就是要給點顏色看看！