本網訊（記者黃國亮 □張景濤）2023年1月13日17時23分，一位青年男子急匆匆地跑到樂東站報警服務臺求助稱：“警察同志，我女朋友的包在高鐵站忘拿了，她包里有兩瓶很貴的香水還有一些化妝品，可以幫我找找嗎”？海口鐵路公安處樂東站派出所接警后，民警一邊安撫旅客情緒，一邊到車站開展工作，經詢問失物招領處和走訪丟失現場無果后，該男子心灰意冷，以為找不到包，丟了就自認倒霉算了。天色已晚，民警讓報案人先回到家中等待消息。

隨后民警調取車站視頻，同時到三亞動車隊調取列車上的視頻監控開展調查，功夫不負有心人，經過4天的查找，最終找到丟失的化妝包。

因失主攜帶的行李物品較多，在站臺等車時，將自己的化妝包遺忘在站臺上。后被該車次下車的旅客撿拾，經過民警的工作順利與撿拾到化妝包的旅客取得聯系。年關將至，為讓報案人盡快拿回丟失的包，民警帶上報案人一起驅車前往約定地點將包取回，最終物歸原主。

報案人激動的說∶“包都丟了4天，我都以為找不到了，你們警察還把我們的這個小事記在心上，真的幫我們找回來了。”報案人對樂東站派出所民警表示感謝，并當場寫下一封感謝信。