看看新聞Knews記者 趙沁藍 李翔

2020-05-01 01:48

結婚，是人一生中最重要的事之一。求助人王老伯的兒子正處在這個好事將近的時刻，然而，他的心情卻因為一件事籠上了陰霾。原來，他花費15萬元定制的一枚鉆戒遲遲沒有拿到手，這可讓王老伯一家都心急如焚。那么，這枚鉆戒究竟去了哪里？

原來，王家為兒媳定制鉆戒的店鋪名叫blove,經營方為深圳彼愛鉆石有限公司，主打的就是根據消費者的要求定制鉆戒，在上海共有五家門店。王老伯的兒子去的那家直營店位于淮海路上的香港廣場。其實，拿出這樣一筆錢來，對王老伯一家來說并不輕松。

老兩口耗費巨款，圖的就是讓兒子和準兒媳開心，為這樁人生大事添上完美的點綴。然而，事不從人愿，說好在去年12月19日交貨的戒指，遲遲沒有送到王老伯兒子的手中。

由于店家不遵守承諾，今年1月16日，憂心忡忡的王老伯夫婦趕到了店鋪內要求退款。經過溝通，店員為兩位老人開具了退款單，但是，具體什么時候能夠退錢則說不清楚。同時，店員也提出，可以先提供一枚相同品質、相同價位的戒指用來應急，讓老兩口一天之后再來領取。

可當王老伯夫婦趕到店內時，看到的卻是一片狼藉，店員也都在收拾東西準備跑路。這讓老倆口感到措手不及。此時，店長又提出了一個新的解決方案，那就是用店鋪繳納給商場的保證金來抵扣王老伯的損失。BLOVE門店曾給香港廣場交過三個月的保證金，目前拖欠了兩個月的租金，扣除之后還剩余12萬元左右。

那么，店長之前所說的“店鋪保證金”能拿出來對求助人進行補償嗎？帶著這個問題，特勤員陪同王老伯夫婦走訪了商場方面。對于這個說法，香港廣場的負責人給出了否定意見。原來，店鋪提前跑路，給商場帶來的損失遠遠不止保證金的余額，商場方也是受害者。

但在王老伯夫婦看來，他們是因為信任香港廣場的大品牌，才選中了商場內的這家店鋪。如今店鋪跑路，商場是否要承擔連帶責任呢？對此，后援律師張玉霞表示，這要看出租方和商家的租賃合同有沒有到期。

經過進一步了解，彼愛公司與香港廣場的租約尚有一年才到期，因此無法適用這一條規定。

特勤員在網上搜索發現，深圳彼愛鉆石有限公司創始人在4月初向媒體表示，因受疫情影響，工廠剛剛復工 ，4月1日公司已經成立了銷售訂單專案小組，逐個對接客戶進行情況說明并跟進訂單交付具體情況。

截止節目播出前，王老伯夫婦尚未收到彼愛公司的退款，對于此事的進展，《法制特勤組》欄目也將持續追蹤。

（看看新聞Knews記者：趙沁藍 李翔 編輯：小真）