2022江西紡織服裝周暨江西(贛州)紡織服裝產業博覽會隆重舉行
為深入學習貫徹落實黨的二十大和二十屆一中...
浙江杭州的一位王先生花了八千多塊在老鳳祥門店買了一枚金戒指,可回家一看卻傻眼了。
原來金戒指身上還有個小標簽,上面印著“工費:1936元/件”。
王先生一看就覺得不對勁,這個金戒指并沒有什么特殊的刻花之類的,就是看著是磨砂的很好看,沒想到工費要占掉戒指的四分之一,這是王先生不能接受的。
于是王先生拿著戒指重新來到店里詢問,店員卻表示,該戒指是“古法金”工藝,需要工匠手工制作,工費本就比普通黃金飾品高。
但是王先生說,當時他只聽了店員的簡單介紹覺得還可以就買了,她沒有說出工費的數額,那個小標簽也根本沒注意到。
店員松口讓王先生另選其他款式工費更低一些的黃金飾品換貨。
但是王先生不愿意,他覺得當初本來就是看戒指磨砂的面還挺好看才買的,他只是覺得工費根本要不了那么多錢,希望可以退回1500元的工費。
但店員說,不同的黃金飾品制作的工藝難易、復雜程度都是不一樣的,所以工費價格也不一樣,這個也不是她能決定的。
王先生和店員各執一詞,老鳳祥門店經理出來打了圓場,幫忙王先生進行退貨手續,一般首飾成交離柜后,就沒有退貨的說法,所以這里面的損失由他個人來承擔。最后王先生拿著八千多元現金心滿意足地離開了。
老鳳祥的黃金工費為什么這么高呢?
“古法金”的制作工藝的確比普通黃金工藝工費高;再者,老鳳祥是一個成立百年的知名品牌金店,售賣的黃金飾品多多少少有一些品牌溢價。
在1848年,家“老鳳祥銀樓”就已經出現了,老鳳祥跨越了中國的三個世紀,從清代到民國、解放初到開放……
因為主營業務是出售黃金,老鳳祥也隨著歷史的發展幾經沉浮。
抗日戰爭爆發后,開始禁止自由買賣黃金,這對于老鳳祥銀樓來說無疑是致命的打擊,對整個金銀行業也是如此。
戰爭勝利后,社會呈現出一片欣欣向榮之氣,人們開始意識到黃金的保值性,老鳳祥銀樓的生意也日漸輝煌,最高時曾創下過一天出售一千兩黃金的記錄。
黃金本就是一種具有貨幣屬性的硬通貨,從古至今都多用于婚葬嫁娶等人生紅白喜事上。
而清代的黃金飾品還是一種身份的象征,貴族們追求雕工精細、華麗大氣的黃金飾品。
到了民國時期,老鳳祥銀樓已經傳至第二代傳人費祖壽,這位經營者眼光獨到,遇事果決,將老鳳祥又推上了一個高度。
據傳當時的上海灘大亨杜月笙的家族祠堂修建好后的落成典禮中,需要專門定制一個大型的
大型銀器的制作難度非常大,幾乎沒有人敢接下這個訂單,怕做不出來得罪了杜月笙,但唯獨老鳳祥銀樓敢接下了,并且還交出了完美的作品。
因為費祖壽一直以來就追求著“更精巧”、“更精細”,聘用了很多能工巧匠,盡全力滿足客戶定制的需求,走高端定制的路線。
這次銀鼎事件過后,老鳳祥也因此超越了同行其他金店,成為了獨一位的銀樓。
然而歷史如此悠久的老鳳祥,今日在黃金珠寶市場的占有率上還是比不過香港周大福。
在銷售網絡、商業模式、經營業界等方面,周大福都略勝過老鳳祥,行業內也是一直以周大福為行業標桿。
截止至去年,周大福的門店數量就已經突破了5000家,而老鳳祥也不甘落后,門店數量也接近了5000家,就在即將突破的邊緣。
門店數量的急劇擴張也給老鳳祥帶來了一些隱患,絕大多數的門店都是加盟商加盟的方式,直營門店不到200家。
加盟店的管理方式魚龍混雜,已經有不少消費者投訴老鳳祥門店的服務,這都對老鳳祥的品牌形象造成了一些負面的效果。
直營店的數量過少、對加盟商的把控不力,不合理的商業模式結構遲早會對老鳳祥的長期發展造成影響。
而周大福雖然也是依靠加盟商發展得,但周大福的5000多家門店中,有1500多家門店為直營店鋪,直營店鋪和加盟商的比例遠遠大于老鳳祥的1:25。
加盟確實有利于品牌更快地下沉市場,更快占領當地市場份額,但加盟店若不加以約束管理,則會不利于品牌對于門店的統一管理,以及品牌的形象。
在社交平臺上的反饋中,不難發現,許多消費者還是較為愿意到老品牌消費購物,有些消費者也稱“老鳳祥的直營店鋪較少出現問題”。
在老鳳祥公布的數據中顯示,雖然動輒上百億的營收,但它的毛利率和凈利率都是比較低的,還不到10%。
這是因為黃金的價格非常透明,隨時可以查詢到世界實時金價,而維持市場和經濟的平穩也需要讓金價保持穩定。
老鳳祥想要維持較高的收益率,就需要利用較高的杠桿、加強資產周轉。但珠寶行業的特點就是會導致庫存積壓較多,金屬庫存的會占總較大的總資產比重。
同其他各大品牌一樣,老鳳祥也積極探索海外市場,早在十年前就開始布局,成為了我國內地家走到國際的珠寶黃金品牌,在國際市場上擁有的知名度和影響力很高。
2014年的時候,老鳳祥就在美國紐約最大的商業街上開出家旗艦店,選址繁華地帶這樣的策略是為了在海外消費者心中樹立一個高端的品牌定位。
老鳳祥門店的附近也都是一些大牌奢侈品店,無形之中也為老鳳祥帶來了一些廣告宣傳的效果。
到目前老鳳祥在境外已經擁有了19家門店,分布于美國、加拿大、澳大利亞等國家。
作為一個百年老企業,老鳳祥也在逐漸煥發出新的生機,也涉獵了一些珠寶以外的領域,如k金眼鏡、鐘表、文具等。
而老鳳祥獨特的“金銀細金”制作技藝也給予了它源源不息的生命力,也被評為非物質文化遺產。
老鳳祥的金價高于世界金價原料,其中一部分是手工費和款式設計的費用,還有店鋪的租金和人員的工資,這些都是要算進飾品價格里面的,而大品牌又會有一些品牌溢價,層層利潤堆積,售賣的價格就變得高昂了。
你會選擇購買老鳳祥金飾嗎?
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