導讀

化妝品市場正加速洗牌，A類連鎖店憑借對上游的影響力，能拿到好的資源，強者恒強；C類夫妻老婆店，船小好調頭，生產其實并不難。而B類店則有點尷尬，既沒有大的資源優勢，又不夠靈活，近年來規模萎縮甚至關店的不少。這一點，投射在縣城小連鎖的身上，無奈感進一步加深。記者在走訪江蘇市場的過程中，就發現了一家正面臨困惑的縣城連鎖店。

CBO記者 張釗 徐州報道

2007年之前，王準一直在事業單位上班，彼時，除了單位的工作，他的另一個身份是兼職當地幾家超市部分洗護用品的供貨商。當某一年的年供貨量達到了200萬元的時候，他覺得化妝品行業有利可圖，便辭去公職，自主創業。

2007年，家海之源化妝品店在睢寧成立，截至目前，擁有4家縣城店。自成立以來一直保持著良好態勢增長的海之源，在2014年遭遇零售寒冬后，營業額迅速下滑。《化妝品財經在線》記者在采訪過程中發現，王準的困擾正是現在大多數縣城店所面臨的難題。

>>> 1、消費升級后，品類結構與動銷模式卻沒有升級

面對業績的迅速下滑，王準分析了多種原因，“不可能是單某一方面的原因就能造成業績如此大的下滑，我們在思維、動銷、品牌方面都沒有占到很好的優勢。”他分析，海之源的促銷還是延用過去傳統的打折、買贈等手段，在消費升級之后，促銷手段卻沒有升級。

同時，海之源對于流行產品的跟進也略顯緩慢，比如進口品熱潮。“當時，海之源沒有及時跟進，慢了一步，就被競爭對手搶占了市場。”王準表示。

>>> 2、跟風引進微商產品，卻“銷不動”

為了應對下滑，王準引進了一些在微商中賣得火爆的產品。可是這些產品雖然在微商上火爆，到了實體店卻并沒有顧客買賬。“不知道是不是渠道決定了產品的屬性，這些東西進店之后，鮮有人問津，可能她們還是習慣在網上購買這些。”這讓王準感到困惑，之后他再也沒有嘗試引進微商產品。

>>> 3、條條大路行不通？先從店鋪形象入手

在品類布局上無法快速改革，王準開始從店鋪形象入手。他笑稱，前幾天在街上看到一個賣燒餅的，店鋪都裝修得很漂亮，甚至感覺比自己的化妝品店還漂亮。“海之源尚有一些無法做得很好的地方，但在一些能做好的地方，還是希望把它做好。”王準說。

為了，海之源進行了大翻修。王準表示，之前的店鋪陳列呈現不出潮品、爆品，翻新后的店鋪在這方面花了功夫，現在消費者進店一眼就能被那些潮爆品所吸引。此外，王準還在考慮引進后院模式，從體驗服務上彌補銷售的下滑。

>>> 4、受薩德影響，小店無法抗衡“大環境”

除了自身原因，王準認為，造成今年虧損重大還有一個外因—— “薩德事件”的后續影響。

據了解，海之源有一家店在樂天瑪特超市旁邊，因為今年的“薩德事件”，這里生意一直不見起色。到了9月底，該超市關閉，整個商場周邊店鋪幾近搬空，現在就只剩下海之源一家店。王準無奈地說：“這些事是沒有辦法控制的，剛好遇到了，就只能這樣了。”當記者追問在反薩德最嚴重時，有無發生愛國青年進店抵制現象，王準笑而不語。

>>> 5、想開鄉鎮店，品牌引進成難題

在樂天瑪特店不景氣后，王準曾經考慮去開一家鄉鎮店，卻發現很多品牌在當地都有網點，即使海之源開店了，品牌仍不能引進來。目前，除了打理自己的店鋪，王準還有一些KA的業務。據了解，在當地有多家超市有其柜臺，主推化妝品和洗護用品，每年大約能有200萬元的營業額進賬。

事實上，“王準”的問題也是大多數縣城店共同面臨的困難。資金、資源雙雙受控的情況下，B類店將如何轉型？

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