2022江西紡織服裝周暨江西(贛州)紡織服裝產(chǎn)業(yè)博覽會隆重舉行
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鉆石電商鼻祖Blue Nile(藍色尼羅河)于近日宣布,正式關(guān)閉中國地區(qū)在線購物服務(wù)渠道。只能在線上提貨,線下缺少實體門店被認為是Blue Nile在中國走進死胡同的原因所在。
11月23日,商業(yè)那點事兒小編登錄Blue Nile中文官網(wǎng)看到,頁面已無商品,僅是一則“Blue Nile中國即將關(guān)閉”的公告。內(nèi)容顯示,官網(wǎng)將于2023年1月31日正式閉店。此前訂購的商品仍可按承諾時間正常發(fā)貨,同時客服也將持續(xù)運營至2023年1月21日。Blue Nile微信官方商城也已于11月17日閉店。
據(jù)Blue Nile小紅書賬號發(fā)布內(nèi)容,此次Blue Nile將關(guān)閉包括官網(wǎng)、天貓、京東旗艦店以及微信商城在內(nèi)的所有在華線上購物渠道。
對于關(guān)閉原因,Blue Nile給出的解釋是由于目前全球經(jīng)濟局勢的下滑以及通貨澎漲的壓力,母公司決定縮減全球布局和整體運營成本。
Blue Nile于2011年進入中國市場,在上海開設(shè)了辦公室。和鋪設(shè)線下門店的傳統(tǒng)做法相比,Blue Nile開創(chuàng)了只做線上渠道的先河,因而也被稱為“鉆石電商鼻祖”。
小編注意到,盡管在中國市場已經(jīng)耕耘了10年之久,Blue Nile的離開卻并未引起輿論關(guān)注。在宣布退出中國市場的微博下僅有11條評論,品牌官方微博的粉絲數(shù)量也只有11.2萬。甚至有網(wǎng)友直言:“走了才知道它來過。”
從近期財報來看,Blue Nile的日子過得并不好。2021年,其銷售總額為5.66億美元,雖然比上一年增長了21%,但利潤卻虧損高達4000萬美元,而且是上一年虧損的差不多2倍。對于虧損原因,Blue Nile稱是不斷增高的運營費用和產(chǎn)品成本。
早在今年中期,Blue Nile就已開始了包括業(yè)務(wù)調(diào)整、尋求收購等自救措施。今年6月,此前被收購私有化的Blue Nile宣布計劃以SPAC方式重新在納斯達克上市,預(yù)計今年四季度完成該上市計劃。8月,美國珠寶零售上市集團Signet宣布以3.6億美元全現(xiàn)金收購Blue Nile,但收購價格相當(dāng)于Blue Nile此前8.73億美元的估值“打骨折”。
作為全球家互聯(lián)網(wǎng)鉆石零售商,Blue Nile一度是中國珠寶電商鉆石小鳥、珂蘭鉆石、戴維尼等模仿的對象。但隨著市場變化,這些中國珠寶電商紛紛走向線下。例如鉆石小鳥截至目前就有44家線下體驗中心,遍布浙江、江蘇、上海等地。珂蘭鉆石官網(wǎng)線下體驗店也已達到200多家。
奢侈品時尚領(lǐng)域?qū)<覐埮嘤⒅赋觯瑢τ谏莩奁范裕€下門店的意義遠遠不止是個銷售渠道。像鉆石這類高價值產(chǎn)品,門店不僅作為經(jīng)營渠道,也是品牌傳播和客戶服務(wù)的基礎(chǔ),鉆石品牌光走線上路線行不通,線上線下結(jié)合的同時,還更加應(yīng)以線下為主。
堅持走線上路線的Blue Nile明顯頭重腳輕。其線下僅有位于上海宏伊國際廣場的辦事處,到店還需要提前預(yù)約。
近年來,國內(nèi)鉆石類品牌快速崛起,也加速了Blue Nile的市場份額被搶占殆盡。這其中有中國本土鉆石品牌小白光,其已在北京、上海等多個城市開出了14家門店,且可以提供線下體驗、選貨以及提貨的服務(wù);老廟黃金母公司豫園股份、潮宏基等老牌珠寶品牌也都推出了鉆石類的子品牌。
對于未來是否會重回中國市場或發(fā)展線下,Blue Nile并未給予回復(fù)。
在時尚透明度創(chuàng)新中心創(chuàng)始人楊大筠看來,Blue Nile退出中國市場似乎是無奈之舉,與其不適應(yīng)中國市場有關(guān)。“中國的互聯(lián)網(wǎng)消費與境外有很大的差別,且國內(nèi)的電商品牌發(fā)展得如火如荼,Blue Nile只能被動退出”。
盡管2020年時,Blue Nile也曾試圖通過拓展業(yè)務(wù)現(xiàn)的方式補救,進軍培育鉆石領(lǐng)域并推出Lightbox系列以及培育鉆石裸鉆零售業(yè)務(wù)。但新的業(yè)務(wù)已不足以讓其挽回局面。
“由于消費者對鉆石的觀念根深蒂固,培育鉆石短期內(nèi)無法占據(jù)主流,但未來仍有探索空間”。張培英表示。
楊大筠則表示,品牌想要在中國站穩(wěn)腳跟,要學(xué)會利用京東、天貓等平臺,“互聯(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展呈現(xiàn)的狀態(tài)不一樣,如果想要在中國發(fā)展線上消費,不借助平臺,靠自己引流吸引消費者是十分困難的。”
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文字|胡靜蓉
編輯|孔瑤瑤
圖片來源|品牌官網(wǎng)截圖、公眾號及官微
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