2022江西紡織服裝周暨江西(贛州)紡織服裝產業博覽會隆重舉行
為深入學習貫徹落實黨的二十大和二十屆一中...
“??!在小紅書搜多芬,結果顯示該品牌虛假營銷不予顯示?!?/span>
“多芬、露得清、妮維雅、wonderlab……在小紅書全部都殉了。”
“今天是品牌方在小紅書的世界末日?!?/span>
“?。。。《喾倚〖t書涉嫌虛假營銷?!?/span>
“發生了什么大動蕩?20多個品牌的小紅書的內容被撤了,好幾個護大品牌的內容都被封了。”
……
以上內容源自微博網友。
小C在今日(2021年12月16日)午飯間,收到減肥期的閨蜜發來一條消息:“我本來想在小紅書看看wonderlab,結果顯示該品牌涉嫌虛假營銷,相關內容不予展示。這肥我還是靠我自己減吧。”
出于好奇,正在小紅書瀏覽貓糧推薦的小C也搜索了下小紅書,而后“轉戰”微博,看看究竟發生了何事?
這也就有了開頭的內容。
嚴禁虛假宣傳,
小紅書封禁29個品牌
很遺憾的是,截至目前,網絡上關于小紅書封禁露得清、妮維雅、RNW、ELLO、多芬、wonderlab、荷諾等29個品牌的消息甚少,微博和小紅書網友的討論也僅是零星。
以上述品牌為關鍵詞在小紅書上搜索,相關筆記已無法顯示,搜索出的頁面皆是:“該品牌涉嫌虛假營銷,相關內容不予展示?!?/span>
這一切好似事發突然,但實則有跡可循。
據中國經濟網消息顯示,小紅書方平臺已啟動新一輪“虛假營銷”治理專項,相較于此前的治理專項,此次治理范疇將進一步擴大,覆蓋整個“代寫代發”灰產鏈的上下游。截止目前,首批29個涉嫌虛假營銷的品牌已被封禁。
事實上,關于小紅書整頓代寫代發、虛假宣傳的現象,并不是從現在才開始的。此前,C2CC傳媒X新妝資訊組便多次報道,在小紅書光鮮亮麗的美妝測評筆記背后,筆記代寫產業鏈屢被曝光。詳情可戳《亂象叢生的小紅書,是否“紅”到頭了?》《當種了假草,小紅書還如何標記生活?》
當然,面對這種情況,致力于“標記我的生活”打造真實、向上、多元場所的小紅書,也在不斷“自治”。
在2019年3月份小紅書“虛假筆記”被爆出時,小紅書就曾發聲明回應稱:“文中所報道的黑產刷量行為,正是小紅書一直以來嚴厲打擊的對象,一貫對社區刷量、刷粉行為‘零容忍’!目前已就這類事件向公安機關報案,并積極配合公安調查處理?!?/span>
而在打擊黑產方面,小紅書稱從2018起開始對黑產進行嚴格打擊,在2019年第二季度,小紅書日均清理刷量筆記4285篇,其中除機器刷量外,每天有920篇人工刷量筆記。平均每5分鐘會清理18.6個刷量賬號、168個虛假點贊、135個虛假收藏、571個虛假關注。
2020年9月23日,小紅書宣布正式啟動“啄木鳥”計劃,針對虛假推廣行為進行專項嚴打,低質內容和“接私單”推廣正是小紅書治理虛假推廣的兩大重點方向。
“亂象叢生,整治不斷?!?021年6月1日起,小紅書更是上線了虛假醫美內容治理專項行動,旨在進一步打擊虛假醫美內容,行動上線近兩個月,小紅書便通過技術和人工等手段,發現并下架違規醫美筆記7626篇,封禁異常賬號4891個。
除此之外,小紅書創始人瞿芳在2021中國網絡媒體論壇創業論壇中透露,2021年以來,小紅書落實各個專項整治的要求,重點針對醫美的“真美行動”對存在違規的內容和賬號從嚴處理,累計處理筆記上萬篇。同時,小紅書對炒作炫富、大吃大喝等內容加大打擊力度,2021年5-10月,累計處罰賬號240個。
以上種種不難看出,小紅書近年來一直走在“自治”的路上,希望通過嚴禁虛假宣傳,打擊、整頓代寫代發灰色產業,標記消費者的生活。
小紅書商業化趨勢凸顯,
如何才能更正向?
但小紅書的整頓、“監管”似乎還不夠嚴謹。
前段時間,“小紅書被曝存未成年人性暗示”沖上熱搜,截止目前,該微博話題閱讀達8.5億。有人表示:小紅書翻著翻著就變黃了?;蛟S如果該現象不加以整治,小紅書不僅黃(變色)了,也會黃(下架/消失)了。
再之前,小紅書上的炫富內容,也是有損用戶體驗,還會造成社會不良影響。再加上之前的虛假宣傳、代寫代發等種種亂象,使得一眾網友對“種草”社區——小紅書是“又愛又恨”。
“恨”的緣由上文已然提及,“愛”的理由實則也無需贅述。眾所周知,小紅書是當下年輕人種草美妝好物的最熱種草平臺。
據“新榜有數”發布的報告顯示,2021年上半年小紅書內容商業化趨勢明顯,6月商業合作筆記發布2.8萬篇,較1月凈增1.7萬篇,漲幅為149%。
與此同時,成立于2013年的小紅書截止目前已獲得6輪融資,據天眼查消息顯示,2021年11月8日,小紅書新一輪5億美元融資,由淡馬錫和騰訊領投,阿里、天圖投資、元生資本等老股東跟投,投后估值高達200億美元。
資本對于小紅書的青睞,顯然已經表明其市場前景可期。
在此種情況下,該怎么做,才能在維護好平臺生態的同時,持續收割消費者呢?
首先,“無規矩不成方圓”,政府監管的同時,小紅書平臺方面需要堅持嚴查、嚴打的態度,用實際行動肅清虛假內容的營銷。
譬如,針對涉嫌虛假營銷的品牌,進行封禁的同時,結合《化妝品監督管理條例》、《廣告法》等制定品牌宣傳、營銷的規則,避免虛假、過度宣傳,從源頭開始杜絕亂象的產生。
其次,“獨木不成林”,針對于種草、推廣,品牌方自身也需要做到真實。與其在虛假宣傳上花價錢遭“反噬”,倒不如用心在產品、研發、品牌故事上,通過優質的產品和消費者喜歡的對話方式與消費者展開“真誠”的對話。
然后,消費者也需要注重維權,及時舉報不合適的內容,再有就是各大KOL、KOC在種草時也需要注重內容、質量。
唯有多方一致發力,行業的發展才能更為規范和正向。
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