企業的競爭歸根結底是人才的競爭，對于想走向世界的中國化妝品企業來說，更是如此。隨著“Z世代”文化自信感的提升，對“國風”的喜愛帶動了對“國貨”的追捧，中國化妝品行業迎來了高速發展的時代。面對化妝品企業“井噴”式的增長，以及國家監管的加強，行業對人才的需求結構也發生了重大變革，導致了目前“人才荒”的問題。造成“人才荒”的原因是多層次的，解決方式也是多線并行的，需要學校、企業乃至全社會的共同努力，才能造就出一批批高質量化妝品行業人才，引領中國化妝品走向國際主流競技場。

中國化妝品行業目前面臨哪些人才缺口？什么樣的人才培養模式是“最優解”？為了全面厘清問題并提出解決建議，本期主題沙龍邀請了高校、企業、招聘平臺的5位“大咖”，分別從各自的角度探討化妝品人才問題，為我們提供更全面的視野和解決方式。

化妝品專業人才需求量大，“產教研”是最優解

CCR：近年來中國化妝品行業發展迅速，您認為企業、行業需要什么樣的人才？高 校培養出的對口人才就業現狀如何？

賈焱：隨著國內化妝品市場的高速增長和化妝品產業的快速發展，化妝品行業對技術人才的需求不斷增多。從全國范圍看，國內成立化妝品相關專業的時間較晚，開設相關專業的高校也較少，因此化妝品相關專業的本科和研究生不多，然而，在招聘市場上對相關人才的需求相對較大。

化妝品行業中大量缺少中、高層的研發人員和管理人員，如質量安全負責人、高級配方師、研發總工等。原因在于國內化妝品研發工作起步晚，相關專業院校較少，特別是化妝品相關專業的碩士、博士等高級專業人才更少，使得缺口較大，這也是國內化妝品行業發展水平有待提高的重要原因之一。

鄭春陽：人才是生產力，2021 年“兩會”上，我提出了關于加快制定中國全球人力資源戰略的提案。加快制定中國全球人力資源戰略，有利于將我國建成世界人才高地，吸引全球英才為我所用。我們化妝品行業需要各類人才。在現階段總的來講，我認為有三類人才需要重點挖掘和重點培養。它們分別是：研發人才、營銷人才和法律人才。科技研發是行業的基礎，當然，其他方面人才也都需要，有氣魄的企業會不拘一格選人才。

未來企業所需的人才一定是復合型人才。從目前行業發展趨勢看，化妝品研發與生物工程、新材料、皮膚醫學、化學、大數據分析等學科的結合越來越緊密；生產過程則會用到智能制造、工藝品設計等專業；到了銷售領域，則需要具備美學、心理學、人文、藝術等綜合素質，這就要求在人才培養方面，應更加注重復合型人才的培養，讓人才成為“多面手”，先做“通才”再做“專才”。

邱顯榮：從企業角度來說，這幾種專業人才是我們所需要的：生產方面務實、精干，工作踏實且有一定工作經驗和實務操作能力的；管理方面具備相關行業專業知識，能制訂業務計劃，能組織、指揮、激勵、監督下屬的；技術方面具有較高的專業能力和學習潛能，對問題分析縝密，判斷正確而且能夠迅速作出反應，愿意嘗試、學習新東西，有良好的敬業精神和工作態度的。

此外，目前化妝品質量安全負責人、法規專員、備案專員、化妝品檢測人員成為熱門崗位。此前很多品牌方由于沒有化妝品質量安全負責人，因此采取將品牌授權給工廠進行產品注冊 / 備案的方式，然而在這一路徑被斬斷后，不少品牌方、企業為了掌握主導權，自己做備案人 / 注冊人，便又開始了對質量安全負責人的招聘。

由于化妝品功效評價的要求，檢測行業迎來大爆發，由此也造成檢測行業普遍對于相關檢測人員及功效評測人員需求量大增?？偟膩碚f，還是因為在法規政策下，化妝品行業的門檻不斷提高，相應催生了新崗位。

張婉萍：據不完全統計，國內每年培養的化妝品專業本科生、碩士研究生不足 500 人（目前有大部分已有化妝品專業院校尚未有本科學生畢業），而化妝品行業在快速發展過程中，4000 余家化妝品品牌公司與近 1000 家化妝品原料公司，對不同崗位的人才的需求都很大。因此，化妝品專業人才完全處于供不應求狀態。

雖然在目前行業人才資源嚴重不足的現狀下，畢業學生的選擇機會很多，但學生在就業過程中存在兩個問題，一是學生對行業崗位要求不熟悉，對自己優劣勢認識不清晰，擇業過程中有一定的盲目性；二是學生往往容易選擇大型企業或者待遇高的企業，但實際上未必是適合自己發展的崗位。

CCR：您是如何看待化妝品行業“產教研”一體化、校企結合的人才培養模式的？

張婉萍：中國化妝品行業人才短缺不僅僅體現在企業技術人才，高校專業型教師同樣非常缺乏?！盎瘖y品專業” 是一個行業特色非常突出的專業，由于國內沒有化妝品相關專業博士點，高校教師多數來自于應用化學、生物化學等其他學科的博士研究生，當一名博士從一所高校畢業到另一所高校任職，對行業的認知與理解非常局限，這意味著當一所高校沒有一支專業過硬 “化妝品人”的師資隊伍時，是嚴重影響未來“化妝品人” 的培養。

“產教研” 相結合， 是解決目前這一現狀的最好方式，高校整合行業企業資源，以“產學研” 反哺“教學”，產教融合，對青年教師的成長以及學生的培養都是一個非常好平臺。無論教師與學生，離行業越近，越有利于快速成長為“化妝品人”。

賈焱：這是很好的培養模式，北京工商大學在“產教研” 基礎上，進一步探索“政用產學研” 一體化的模式，將化妝品公司的生產研發過程做成教學案例，讓教學和產品的研發以及生產對接；以化妝品公司的實際問題為牽引，通過科學研究，發現、解決其中的科學問題，再應用于生產實踐；綜合化妝品相關科學研究成果，應用于化妝品監管科學研究，推動化妝品科學監管，構建“政用產學研” 的全新培養模式。

鄭春陽：技術創新離不開人才。護膚品研發是多學科的融合，生物工程、新材料、皮膚醫學等，因此企業更需要復合型人才。采用“產教研” 相融合的方式，不僅能夠為企業輸送更精準的人才，同時也為高校研究和教學方式的改革提供了指引。在國家“新工科”“雙萬” 背景下培養的人才，能夠快速適應從理論到實踐的轉變，做到知行合一，真正打通了企業與高校之間的鏈路，讓人才培養與企業需求“不脫軌”。

目前，我們已與多所院校在原料研發、市場營銷等方面開展了不同程度的合作。通過與高校間的緊密合作，為公司源源不斷地輸送創新、創造理念，幫助拓展了公司的發展思路，提升了公司研發效率，也使公司的技術持續保持在行業前端。

因此，我始終認同不論是在應對國家政策法規層面，還是從長期的發展規劃來看，企業想提升科技創新能力，研發出擁有自主知識產權和核心技術的產品，在市場競爭中立于不敗之地，都有必要加強“產教研” 的深度交流合作。

邱顯榮： 2019 年 10 月，東方淼森積極響應房山區“科教融合、產教融合”的“雙融合” 戰略布局，共建“北京工商大學技術轉化基地”“北京工商大學社會實踐基地”“北京工商大學科研實驗基地”。共建實踐基地旨在更好地貫徹黨的教育方針，發展化妝品科學與技術學科和化妝品工程與技術專業建設，培養實踐能力強、綜合素質高的專業人才。掛牌后至今，大約提供了 200 多個實習崗位，有將近 50% 的實習生選擇留在了我們單位繼續工作。

未來我們會繼續深化這種合作模式，與更多的高校，針對我們企業的發展方向，聯合培養人才。此外，我是北京工商大學 1992 級精細化工專業畢業的化妝品人，作為北京工商大學的學子，為感恩老師們在我創業之初給予我的幫助，我于 2017 年在母校成立了“東方淼森獎學金”，至今已資助 600 多名優秀學子。

招聘平臺：人才需求持續多樣化，“產教研”有助于形成正向循環

單恭 BOSS 直聘職位分析師

BOSS 直聘成立于2014年，目前是 中 國 平均 MAU 最大 的 在 線 招 聘 平臺。自 2014年 7 月 13 日上線以來，BOSS直聘堅持用“直聘模式” 推動招聘行業變革，提升行業數字化服務水平。直聘模式，即“移動 + 智能匹配 + 直聊”，將在線聊天功能引入招聘場景，讓應聘者和用人方直接溝通，跳過傳統的冗長簡歷篩選環節，提升溝通效率。

單恭：作為鏈接企業與人才的招聘平臺，我從中立的角度說幾點。目前，平臺上招聘的化妝品行業人才分為原料生產、化妝品生產、化妝品營銷三個領域，其中原料生產最常見的崗位是“原料研發工程師”，化妝品生產是“配方研發工程師”，化妝品營銷是“導購專員”。

可以看出最近兩年，化妝品行業正在原有的基礎框架上衍生出更多崗位，主要集中在化妝品生產和化妝品營銷兩個環節。

首先是化妝品生產，目前同比增長最快的三個細分職類為生產安全員、功效評測工程師、微生物檢測員。其次是化妝品營銷，目前同比增長最快的細分職類為文案編輯、包裝設計、電商運營。還有一些其他新衍生的崗位，如化妝品備案專員、化妝品法規經理等。

從崗位現狀可以對行業有個大概的判斷，一般而言，市場消費需求的擴大會推動行業衍生出更多元化的人才需求，而隨著行業的規范和外部監管的介入，安全、審核、合規方面的人才缺口會越來越大。

這種情況也是企業適應外部環境進行轉型的表現，因為人才是企業轉型最重要的因素之一。僅僅依靠企業自身的創新能力，很難支撐起行業的快速變革，“產教研” 是針對人才困境的一種強有力的支持，企業提供機會與平臺，學校提供人才與專業，形成良好的正向循環。

然而落到實處，科研創新需要花費大量的時間和精力，“產教研” 也需要調動復雜的資源，大企業抗風險能力強，眾多中小企業由于資源有限，長期、持續的投入未必能收獲相應的回報，對他們而言，招聘研發帶頭人、改革自身招聘流程是相對穩妥選擇。據我們觀察，平臺上化妝品行業中小企業招聘管理人才的需求持續攀升，業務部門負責人、企業高管下場招聘的比例也在不斷增加。

隨著中國化妝品行業的高質量發展，更多的海內外人才愿意加入這個蓬勃的美麗行業中，各大高校也紛紛開設化妝品相關專業，同時校企結合的“產學研”模式也取得更多的創新成果。只有引才聚才育才多線并行，夯實人才培養基礎，化妝品“人才荒” 難題必然會逐步得以解決，助力中國化妝品行業彎道超車。