新聞回放：2022年11月9日，長春市民宮女士向華商報-二三里資訊反映，四年前她在一家名為六六福珠寶（現名為中國珠寶）購買了兩款婚戒，當初店家說四年后可全額回購，如今回購期限已到，想回購時卻遇到困難。為此，中國珠寶重慶路店的工作人員稱已經不符合回購標準，鉆戒克數與店里實際要求的不符，回購不了。（先前報道回放）

進展：宮女士將此事投訴到長春市朝陽區消費者協會，工作人員就鉆戒飾品回購問題與“中國珠寶”多次溝通，但商家都以飾品重量與購買前稱重相差不符而拒絕給宮女士回購。

在溝通過程中，就鉆戒飾品重量減少問題，商家的負責人表示該款首飾有鑒定報告，在報告上有首飾重量標注；銷售時也有復稱。對于鉆戒磨損率，商家稱宮女士的首飾重量缺少了0.2g，該款首飾材料主要是鉆戒和18K金，缺少部分應是在18K金材料上，但經過佩帶無法判定是如何損耗這么大。

為此，消協提示：理性對待吸人眼球首飾銷售促銷信息

一、選擇有信譽商場及珠寶店。消費者購買珠寶首飾首先應該從首飾品牌、品質及商家信譽上進行考慮。如遇到商家打出的“全價回購”“免費換”“零工費換新款”等促銷宣傳。

二、要仔細了解回購、換購條款及規定。應注意了解回收價格，是否有折舊費、耗損的計算、工藝費等細節，以及后續的回購更換方法。此外，要重點關注珠寶飾品的標識清不清楚，如名稱、產地、等級、重量、以及相關的證書等。

三、回購及置換要保持謹慎。此外，購買黃金飾品前，要學會辨別黃金飾品的種類，如足金、硬金、K金、彩金，了解其含金量和計價方式，軟足金飾品一般是按重量銷售，硬金、K金飾品一般按件銷售。

四、購買珠寶飾品一定要索取有效發票。在購買時一定要求經銷者在發票上對所購珠寶飾品的名稱、產地、等級、重量、以及相關證書的編號注明清楚，方便事后維權和接受售后服務。

（華商報記者 王祥）