近年來(lái)，我國(guó)化妝品行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭日益迅猛，據(jù)《化妝品產(chǎn)業(yè)藍(lán)皮書(shū)：中國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告（2022）》顯示，中國(guó)化妝品市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)2025年將達(dá)到5400億元，這得益于消費(fèi)升級(jí)和中國(guó)化妝品消費(fèi)人群基數(shù)大，屆時(shí)中國(guó)將成為全球大化妝品市場(chǎng)。可見(jiàn)，中國(guó)化妝品市場(chǎng)產(chǎn)值已呈現(xiàn)出持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，在過(guò)往這些年間，“悅嘉麗”旗下便推出了不少化妝產(chǎn)品，并頗受代理商們的青睞。

那么悅嘉麗有著怎樣的平臺(tái)背景？“舒適地帶蘆薈啫喱”是否具有官方公眾號(hào)所描繪出來(lái)的消炎功效？該平臺(tái)現(xiàn)行的獎(jiǎng)金制度該如何解讀？“悅嘉麗是一個(gè)零成本零風(fēng)險(xiǎn)的搞錢(qián)事業(yè)”的說(shuō)法從何而來(lái)？

聚美天下，平臺(tái)升級(jí)

據(jù)公開(kāi)資料顯示，悅嘉麗成立于2015年，是香港嘉悅國(guó)際集團(tuán)旗下全資子公司。作為社群輕創(chuàng)業(yè)綜合孵化平臺(tái)，平臺(tái)矩陣由悅嘉麗精英女性輕創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)、悅嘉麗+國(guó)際輕奢品牌會(huì)員俱樂(lè)部、悅嘉麗輕醫(yī)美三大體系構(gòu)成，采用輕醫(yī)美科技，甄選全球國(guó)際名品與優(yōu)質(zhì)生活消費(fèi)品品牌，致力于為更多愛(ài)美人士提供從品質(zhì)輕醫(yī)美到體驗(yàn)家居國(guó)際名品、輕奢消費(fèi)品的一站式服務(wù)。

經(jīng)查，悅嘉麗的經(jīng)營(yíng)主體為深圳悅嘉麗電子商務(wù)有限公司，該公司成立于2017年9月8日，法定代表人王芬，監(jiān)事為李愛(ài)芳，為悅嘉麗國(guó)際控股有限公司的全資子公司，注冊(cè)資本500萬(wàn)元，據(jù)2021年度報(bào)告顯示，該公司股東的實(shí)繳出資額為0元。

回首其發(fā)展歷程，悅嘉麗的前身可以追溯到聚美天下的身上，2015年5月，聚美天下平臺(tái)正式上線；2017年7月，香港嘉悅國(guó)際集團(tuán)旗下品牌悅嘉麗于深圳召開(kāi)“悅來(lái)悅好—聚美天下&悅嘉麗品牌升級(jí)發(fā)布會(huì)”，至此，聚美天下正式升級(jí)為悅嘉麗。據(jù)悉，香港嘉悅國(guó)際集團(tuán)董事長(zhǎng)及悅嘉麗的掌舵人為王文標(biāo)（英文名：AndyWang），此人早在2000年就創(chuàng)立了嘉悅，擁有多年從事美業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，被冠以“業(yè)界最信得過(guò)的標(biāo)桿人物”、“中國(guó)美業(yè)誠(chéng)信人物”等頭銜。

不過(guò)值得注意的是，據(jù)企查查顯示，在2020年，深圳悅嘉麗電子商務(wù)有限公司還曾在雙隨機(jī)抽查中被深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局龍崗局發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題。

（圖片來(lái)源：企查查）

化妝產(chǎn)品，自稱消炎

截至目前，悅嘉麗已面向市場(chǎng)推出了多款產(chǎn)品，“comfort zone蘆薈啫喱（舒適地帶蘆薈啫喱）”便是其中之一，官方公眾號(hào)“YOKELLY悅嘉麗”曾在題為《救急︱曬后黃金72小時(shí)，該怎么補(bǔ)救？》的文章中指出這款產(chǎn)品具有消炎功效：“曬過(guò)太陽(yáng)后，肌膚正處于皮脂膜受損的狀態(tài)，首先要做的就是要厚敷一層蘆薈啫喱，消炎鎮(zhèn)定、舒緩肌膚曬后的緊張狀態(tài)”，并附有相關(guān)產(chǎn)品包裝圖片與功效宣稱用語(yǔ)。

但據(jù)科妝網(wǎng)顯示，該產(chǎn)品的備案文號(hào)為“國(guó)妝備進(jìn)字J20145428”，可見(jiàn)，該產(chǎn)品僅具有化妝品資質(zhì)，并非藥品。根據(jù)《化妝品命名規(guī)定》、《化妝品命名指南》等文件要求，化妝品宣稱用語(yǔ)應(yīng)根據(jù)其語(yǔ)言環(huán)境來(lái)確定，禁止表達(dá)的詞意或使用的詞語(yǔ)包括但不限于以下詞語(yǔ)：醫(yī)療術(shù)語(yǔ)、明示或暗示醫(yī)療作用和效果的詞語(yǔ)。顯然，悅嘉麗官方公眾號(hào)所宣傳的“消炎”功效超出了化妝品定義，屬于超范圍宣傳和宣傳醫(yī)療作用，屬于違規(guī)宣傳。《化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)管理辦法》第十五條規(guī)定，明示或暗示具有醫(yī)療作用的內(nèi)容為禁止標(biāo)注的內(nèi)容，其中就包括“抗炎”、“消炎”等關(guān)鍵詞。

在該公眾號(hào)發(fā)布的另外一篇文章中，這款啫喱所含有的蘆薈成分，也被包裝為具有抗炎功效。

這樣一來(lái)，可能會(huì)有消費(fèi)者被這樣的宣傳方式所誤導(dǎo)，進(jìn)而誤以為該產(chǎn)品也具有其所含成分被包裝出來(lái)種種功效。《廣告法》第二十八條規(guī)定，廣告有下列情形之一的，為虛假?gòu)V告：（二）商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、規(guī)格、成分、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、銷售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息，或者服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價(jià)格、銷售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息，以及與商品或者服務(wù)有關(guān)的允諾等信息與實(shí)際情況不符，對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為有實(shí)質(zhì)性影響的。

無(wú)獨(dú)有偶，在微信小程序“悅嘉麗客戶商城”當(dāng)中，“海皙曼身體清潔磨砂乳霜”在商品詳情頁(yè)面內(nèi)也被指出具有舒緩敏感的作用，而舒敏與抗敏類似，并不是化妝品具有的功效，超出了化妝品定義，涉嫌超范圍宣傳和宣傳醫(yī)療作用。

順帶一提，在該商城當(dāng)中，很多產(chǎn)品的介紹頁(yè)面內(nèi)都存在著這樣一則“免責(zé)聲明”：

頗為諷刺的是，“本產(chǎn)品屬于化妝品，不具備疾病治療或其他醫(yī)療作用”的文字信息竟然還出現(xiàn)在了很多食品的商品詳情頁(yè)面。這樣的不嚴(yán)謹(jǐn)之處的出現(xiàn)，也在某種程度上體現(xiàn)出了該商城運(yùn)營(yíng)者的不專業(yè)度。

調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，存在類似宣傳問(wèn)題的化妝品還有備案文號(hào)為國(guó)妝備進(jìn)字J20146590的“舒適地帶凈化肌膚磨砂啫喱”，這款產(chǎn)品在某大區(qū)經(jīng)銷商開(kāi)設(shè)的公眾號(hào)“舒適優(yōu)選地帶”發(fā)布的文章中同樣被包裝出了消炎的功效。綜上所述，化妝品自稱具有醫(yī)療功效涉嫌違規(guī)宣傳，我國(guó)《廣告法》第十七條規(guī)定已明確指出：除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外，禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能，并不得使用醫(yī)療用語(yǔ)或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語(yǔ)。

多重職級(jí)，平級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)？

接下來(lái)，我們?cè)賮?lái)關(guān)注一下悅嘉麗推行的獎(jiǎng)金制度該如何解讀。據(jù)推廣人員阿強(qiáng)（化名）提供的資料顯示，大體來(lái)看，悅嘉麗的經(jīng)銷商主要可以分為六個(gè)級(jí)別，分別是銀卡（拿貨7.5折）、顧問(wèn)（拿貨6.5折）、特約經(jīng)銷商（拿貨5折）、大區(qū)經(jīng)銷商（拿貨4.2折），之后就是總經(jīng)銷商（拿貨3.7折）、聯(lián)創(chuàng)這樣的高級(jí)別代理了。

差價(jià)收益自然是悅嘉麗經(jīng)銷商的一大利潤(rùn)來(lái)源，舉個(gè)例子，比如A報(bào)單成為門(mén)檻為5萬(wàn)元的特約，那么根據(jù)規(guī)則，可以享受5折的折扣，所以成為特約后，A的賬戶里就有10萬(wàn)元，如果A招募顧問(wèn)B加入，顧問(wèn)是6.5折拿貨，那么差價(jià)收益就是A從自己的賬戶里先拿出12308元（8000除以0.65），之后再得到B報(bào)單的8000元，B報(bào)單之后的出貨情況就跟A沒(méi)有關(guān)系了。

關(guān)于晉升機(jī)制，如果A招募了5個(gè)同級(jí)別經(jīng)銷商，即可直升大區(qū)，當(dāng)然，特約推薦特約也有獎(jiǎng)勵(lì)，即8％的平級(jí)獎(jiǎng)，往下看，顧問(wèn)推薦顧問(wèn)也有半年內(nèi)5％的平級(jí)推薦獎(jiǎng)。往上看，大區(qū)要想升級(jí)為總經(jīng)銷商，需要在一定時(shí)間內(nèi)達(dá)成270萬(wàn)元的業(yè)績(jī)，同時(shí)還要發(fā)展出5個(gè)大區(qū)。

近期，悅嘉麗還推出了持續(xù)時(shí)間到2023年3月31日的活動(dòng)政策，不少級(jí)別的門(mén)檻都有所變化，比如顧問(wèn)原來(lái)的門(mén)檻為8000元，如今為“一次性購(gòu)買(mǎi)1980元產(chǎn)品或預(yù)存3980元”；特約原來(lái)的門(mén)檻為5萬(wàn)元，如今為2.98萬(wàn)元；大區(qū)的門(mén)檻原來(lái)為30萬(wàn)元，如今為15萬(wàn)元，具體政策如下：

沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)，高額回報(bào)？

為了達(dá)到招商效果，官方公眾號(hào)還曾在題為《5分鐘，帶你快速了解悅嘉麗》的文章里使用了“零風(fēng)險(xiǎn)”這種廣告語(yǔ)進(jìn)行自我標(biāo)榜，原文如下：“悅嘉麗為每一位中國(guó)女性提供一個(gè)零成本、零風(fēng)險(xiǎn)的搞錢(qián)事業(yè)，讓每一個(gè)有想法、有勇氣的女性能以最輕盈的姿態(tài)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)，組建團(tuán)隊(duì)，發(fā)展事業(yè)！”

無(wú)獨(dú)有偶，早前，另外一個(gè)公眾號(hào)“悅嘉麗創(chuàng)享匯”也在宣傳文章當(dāng)中涉及到了“為中國(guó)女性提供了一個(gè)低門(mén)檻、零風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的事業(yè)平臺(tái)”的描述。

我國(guó)《廣告法》第二十五條對(duì)于投資理財(cái)類廣告有明確約束：“招商等有投資回報(bào)預(yù)期的商品或服務(wù)廣告，應(yīng)當(dāng)對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)有合理提示或者警示，并不得含有下列內(nèi)容：一是對(duì)未來(lái)效果、收益或與其相關(guān)的情況作出保證性承諾，明示或者暗示保本、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)或者保收益等；二是利用學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明。”

后 記

近年來(lái)，在互聯(lián)網(wǎng)上，某些品牌的化妝品被包裝出醫(yī)療作用的亂象時(shí)有發(fā)生，對(duì)此，《中國(guó)醫(yī)藥報(bào)》曾指出：《化妝品標(biāo)簽管理辦法》嚴(yán)格禁止各類明示或暗示產(chǎn)品具有醫(yī)療作用的標(biāo)注行為。首先，化妝品不得以商標(biāo)名的形式宣稱具有醫(yī)療效果；其次，化妝品不得在標(biāo)簽中使用醫(yī)療術(shù)語(yǔ)、醫(yī)學(xué)名人的姓名、描述醫(yī)療作用和效果的詞語(yǔ)或者已經(jīng)批準(zhǔn)的藥品名明示或者暗示產(chǎn)品具有醫(yī)療作用，也不得利用暗示性的文字、字母、漢語(yǔ)拼音等方式暗示醫(yī)療作用或者進(jìn)行虛假宣稱；最后，化妝品不得利用醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員、聘任專家的名義、形象作證明或推薦以“藥妝”“醫(yī)學(xué)護(hù)膚品”等進(jìn)行標(biāo)注的化妝品或宣稱具有“祛疤”“抗菌”“消炎”等功效的化妝品，違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)較高。

至于悅嘉麗在今后會(huì)如何發(fā)展？圍繞著相關(guān)產(chǎn)品出現(xiàn)的虛假宣傳問(wèn)題，能否得到經(jīng)營(yíng)方的重視與整改？對(duì)此，微商電商調(diào)研將繼續(xù)保持關(guān)注。