2022江西紡織服裝周暨江西(贛州)紡織服裝產業博覽會隆重舉行
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在長期主義運營理念和精細化運營方式的加持下,麗人麗妝在天貓平臺的618大促中實現了穩健增長,幫助馥綠德雅、芙麗芳絲等多個品牌奪取細分類目的成績。
對于美妝行業來說,2022年的618格外“靜默”,各大美妝品牌鮮見的沒有外宣大促戰報,讓這個品牌和商家擼起袖子沖的年中大促降溫不少。
同樣,國家統計局數據也顯示出受上海疫情影響,化妝品消費的熱度下降。數據顯示,今年3月、4月、5月化妝品類商品零售額罕見滑落,分別同比減少6.3%、22.3%、11%。
而今日(6月20日),行業頭部TP電商——麗人麗妝戰報的發布,則給行業注入一針強心劑。
頭皮護理、潔面、睫毛膏等多類目奪天貓
麗人麗妝618實現穩健增長
根據麗人麗妝的天貓618銷售戰報數據,大促期間,麗人麗妝代運營的多個品牌、多個店鋪實現成交額過億;同時還有一些品牌大促期間業績翻倍、較過往大促業績大幅提升、成績亮眼。
其中,后天氣丹花獻光彩緊顏系列禮盒7件套成交額超7000萬,雪花秀滋盈肌本護膚套裝成交額超3000萬,馥綠德雅三相固發育發精華液成交額超2000萬,博柏利高定香氛系列成交額超60萬。
在品類方面,馥綠德雅、芙麗芳絲、KISSME、施華蔻、KATE、阿迪達斯等多個品牌,分別攬獲護發精油安瓶類目、頭皮護理類目、潔面類目、睫毛膏類目、眼線類目、染發類目、眉粉/眉筆/眉膏類目、男士沐浴露等多個細分品類。
而在激烈的大促中能夠實現穩健增長,除了與品牌強大的產品力有關,還與運營商卓越的運營能力息息相關。
“大品牌的成熟產品在用戶心智上更加占據先機,這也是用戶追求安全心智的具體體現。優質的產品,疊加大促期間的優惠力度,使得上述國際大品牌能夠率先俘獲消費者芳心。” 麗人麗妝董事長黃韜表示618大促能夠取得不錯的成績,并不意外,這還取決于麗人麗妝平時在運營中所下的“臺下功夫”。
堅持長期主義
打造適合品牌的經營新節奏
俗話說:“臺上一分鐘,臺下十年功。”對于品牌來說,618大促只是一次期中考試,而是否可以成為優勝者,則依賴于品牌長期以來在用戶運營、品牌維護、數字化洞察等方面所做的長期積淀。
據麗人麗妝介紹,作為深耕化妝品網絡零售服務領域十余年的成熟運營商,公司長期深耕天貓平臺,快速拓展抖音平臺,形成了高效的營銷能力。
“麗人麗妝不僅具有敏銳的觀察力度和洞察力,能夠通過精心策劃的產品組合、定價策略、消費導向的營銷活動等,精細化運營品牌消費客群,有效提升獲客、復購以及營銷轉化效率,同時還疊加OMS、IMS、WMS等IT系統對后臺管理效率和供應鏈價值的提升,持續賦能品牌降本增效。”
在日常的運營中,麗人麗妝一直著眼于長遠的未來,并不局限于618當下的短期運營。
麗人麗妝提出,要“用更廣的視野看待生意全局,抓住品牌自己的當下節點,讓日常經營與大促共振,打造適合自己的經營新節奏。通過提升消費者與貨品生命周期管理、爆品與新品雙輪驅動以及差異化運營,從而實現營銷效益的最大化”。
提前預判消費需求
為品牌營銷尋找更多的確定性
在精細化運營和長期主義方法論的加持下,麗人麗妝所運營的芙麗芳絲、施華蔻、呂、雪花秀、雅漾等品牌在前期就已經擁有諸多消費粉絲,顯現出良好的增長潛力。而在此次618預售期間,麗人麗妝將這把火燒得更旺。
“營銷的核心挑戰是確定性和效率”。麗人麗妝方面表示,美妝品牌需提前運營消費者心智深度,把握住消費者當下對于確定性的需求,實現需求洞察和分層運營,快速搶占消費者心智。
今年618預售伊始,麗人麗妝創始人黃韜即在分享關鍵經營策略時給出了對于當下用戶行為的精準預判,指出“受疫情影響,消費者的囤貨需求提升,大套裝、組合裝會吸引用戶的關注”。
618活動期間,麗人麗妝基于此判斷為多個品牌設計推出“囤貨裝”,引發消費者熱烈反響,其中爆款組合呂防脫洗護套裝預售52分鐘即超去年預售全階段,登上天貓618洗發水預售TOP榜;阿迪達斯男士沐浴露洗護套裝位居天貓618熱賣榜TOP2。
此外,在預售前期,麗人麗妝還結合數智化工具,前置化洞察人群喜好,進行細致化的分層運營,深度挖掘品牌潛在客群,布局全域營銷節奏,于蓄水期為品牌沉淀更多的消費者資產。
也正是這種結合前鏈路與后鏈路的不同產品組合和打法,麗人麗妝得以提升各鏈路經營指標,并為合作品牌找到確定性增長,讓他們在消費疲軟的618中取得不錯的成績。
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