2022江西紡織服裝周暨江西(贛州)紡織服裝產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)隆重舉行
為深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的二十大和二十屆一中...
大家好,我是木子,又再次和大家見面了!今天我們一起分享如何讓你的門店線下引流、人流不斷?
開講前言:通過大家日常接觸的商業(yè)現(xiàn)象,生動(dòng)有趣地講明白背后的賺錢道理和商業(yè)邏輯知識點(diǎn),讓你能夠很好的舉一反三,有方法地發(fā)現(xiàn)更多適合自己的商業(yè)機(jī)會(huì)。
但是,每個(gè)人的能力特點(diǎn)、思維方式不一樣,所處的環(huán)境和圈子也不一樣,雖然并不是每一個(gè)經(jīng)驗(yàn)都是適合你運(yùn)用的;但是只要其中任意一個(gè)、兩個(gè)你弄明白了,掌握了精髓,開了竅,并能夠?qū)嵺`掌握并有效復(fù)制運(yùn)用!
我們分享的這些堂課,都是來自于我們現(xiàn)實(shí)生活中最常見的生意門路,實(shí)實(shí)在在的賺錢經(jīng)驗(yàn),對于我們普通人來說,是很好理解,也容易復(fù)制和模仿的。當(dāng)然我會(huì)持續(xù)重復(fù)一句話:“辦法是其次,思維方式很重要!”
這里簡要地給大家分析這個(gè)案例:
開店最喜歡的就是客流不斷,店鋪人氣爆棚,顧客進(jìn)店率越多,銷售額就越高。
但現(xiàn)實(shí)是,當(dāng)老板問及為何門店成交額少時(shí),終端人員都會(huì)采用一個(gè)中國導(dǎo)購的標(biāo)準(zhǔn)答案:沒人!抱怨市場沒人,店面沒人。原因真的是這樣嗎?今天大家分享幾個(gè)案例,希望給實(shí)體店經(jīng)營的你有些啟發(fā)。
案例一:為什么店主可以帶動(dòng)店鋪人氣?
下午 2 點(diǎn),店主王小姐像往常一樣來到專賣店,到店后的件事便是問業(yè)績,店長不好意思的說:才開一單。王小姐馬上詢問為什么?店長回答:沒人!
正當(dāng)此時(shí),一位顧客走進(jìn)店鋪,王小姐親自去接待。試談一個(gè)小時(shí)后,這位顧客買了三張床墊的大單。而且非常奇怪的是:這一個(gè)小時(shí)店里的客戶就沒斷過。
但是店長并沒有撒謊,老板娘到店之前,總共就進(jìn)來 3 個(gè)人。為什么老板娘不但自己開大單,甚至還可以帶動(dòng)店鋪的人氣呢?
案例二:為什么顧客總在調(diào)整陳列的時(shí)候進(jìn)來?
一位優(yōu)秀的導(dǎo)購曾說:我特別喜歡調(diào)整陳列,每次一到店就想要去調(diào)整陳列。可是我一調(diào)整陳列很忙碌的時(shí)候,就會(huì)一直有顧客進(jìn)來,并且一直試用、成交。為什么顧客在我空的時(shí)候不來,我一忙就來了呢?
不是老板娘或優(yōu)秀導(dǎo)購更會(huì)賣貨,而是:顧客永遠(yuǎn)只喜歡走進(jìn)繁忙的店鋪!這也是提高進(jìn)店率的高效方法之一。
消費(fèi)者的心理是:忙碌的店鋪會(huì)讓人覺得店鋪的氛圍好,而顧客多代表質(zhì)量也不錯(cuò)。所以,不論是整理衛(wèi)生、調(diào)整賣場陳列、哪怕是在店內(nèi)不停的走動(dòng),都會(huì)更好的吸引行人進(jìn)店。
門店最寶貴的資產(chǎn),是每天有多少愿意到店里購買產(chǎn)品的顧客。門店開發(fā)顧客,首先要考慮如何才能將店外顧客吸引到店里。除了忙碌的店鋪,還能怎樣提高入店人流量,進(jìn)而提高交易次數(shù)和客單價(jià)呢?
1、店鋪視覺主題:七秒鐘定律,顧客在購物時(shí),只需 7 秒鐘就能確定是否對商品有興趣。櫥窗或店鋪入口、內(nèi)部一定要有明顯的主題和特色,展現(xiàn)店鋪當(dāng)季商品主題、風(fēng)格,吸引顧客進(jìn)店和引起顧客購買欲望。
2、產(chǎn)品攔截:充分利用人的好奇和獵奇心理,在店門口進(jìn)行產(chǎn)品獨(dú)特的賣點(diǎn)展示吸引顧客進(jìn)店。美國一家餐廳在門前擺放了一只大大的啤酒桶,上面寫著大字:不許偷看!顧客伸頭去看,看到桶里放著一塊牌子寫著:本店啤酒 6 折促銷,歡迎品嘗,利用好奇心吸引顧客進(jìn)店。
3、變更陳列:店鋪中商品最初的陳列形象,會(huì)因有些商品被銷售出去而改變。若倉庫里沒有能夠立即補(bǔ)充的商品,那么銷售員就要適時(shí)地改變陳列,以使門店的陳列顯得更和諧。盡量將暢銷商品多擺出來,并放置于能吸引顧客并容易觸及的地方。
4、試穿和拍照:在賣場試穿和拍照,會(huì)讓店外的行人認(rèn)為店鋪里生意很好,從而產(chǎn)生從眾心理,增加進(jìn)店欲望。
5、店鋪環(huán)境:顧客就像飛蛾一樣,具有趨光性,愿意到明亮干凈的店里去逛逛,尤其是化妝品店吸引的是女性顧客,她們更愛美。很多店長員工把門店在營業(yè)時(shí)間不開燈、不開空調(diào)作為功績來宣傳,但充分照明和營業(yè)場所的室內(nèi)溫度直接影響到機(jī)會(huì)成交。
6、專業(yè)知識和銷售技巧:門店之所以業(yè)績存在問題,不熟悉商品知識、不懂得顧客了解、不會(huì)搭配銷售往往是 3 個(gè)最主要的原因。部分導(dǎo)購只知道死推高毛利商品,以及銷售顧客指明購買的款式,而不知道如何引導(dǎo)顧客消費(fèi)和進(jìn)行顧客的顧問式銷售。
總之,要想解決店鋪客流量的問題,首先要找到?jīng)]有客流量的原因,然后再對癥下藥,才能解決這一難題。對癥下藥,相信你的進(jìn)店率必定提高!
提升你賺錢能力的思考題: 對照身邊的實(shí)體店,看看人氣不好的店和人氣較好的店,他們之間是否存在本案例中出現(xiàn)的情況?
歡迎下方留言評論!我將為你解惑!
很多時(shí)候也許真的就差“靈犀一點(diǎn)!”
明人不說暗話,在以后的課堂里不奢求你全部賺錢的經(jīng)驗(yàn)和方法都能夠掌握,哪怕你只是任意掌握了一兩堂適合你的內(nèi)容,都將是終生受益的。
在你還能夠奮斗的時(shí)候,花費(fèi)自己一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間,動(dòng)動(dòng)手指,投資自己,收獲可以直接復(fù)制的賺錢經(jīng)驗(yàn),提升自己的賺錢能力。
如果在文章中,剛好啟發(fā)了你的靈感,或者對你有益,那請您動(dòng)動(dòng)手指為我點(diǎn)個(gè)贊或者多多關(guān)注,畢竟我最大動(dòng)力就是您的支持!有任何問題都可以留言給我或者私信我,我都將會(huì)時(shí)間為你解惑!
在未來的日子里,我會(huì)以每天兩篇的進(jìn)度持續(xù)更新下去,希望能祝您成就非凡!
用心地追求財(cái)富自由,是對自己和家人的未來負(fù)責(zé)。
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