來源 | 都市現場綜合湖北經視

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近日，為了慶祝孫子個”六一“兒童節，奶奶在湖北省武漢市的" 明牌珠寶 "店花費6200元，購買了一件足金掛墜，回家后一稱發現只有5.2克重，這可把奶奶氣壞了，心想著，花費幾千塊只買了個5克重的黃金飾品，家人該怎么想。

武漢市民 王先生：總共才幾克重，按照現在黃金行價，一克黃金的金價大約在460元錢左右，算下來只要2、3千元錢。

王先生說，金店開具的發票上，也沒有標明購買的掛墜克數，他認為是店員誤導了消費者。隨后他拿著吊墜和發票到金店去調換，但是金店并不處理。王先生向記者求助，他們先來到一家黃金回收點，對飾品進行了稱重。王先生說，按照目前黃金的回收價格，老人購買的這件黃金同心鎖掛墜起碼要虧3000元左右，希望進行更換或者退貨。

隨后，記者陪同王先生再次來到" 明牌珠寶 "解放路店，工作人員表示：王先生手上的掛墜是3d硬金工藝的首飾，銷售時是按件進行銷售的，沒有克數和加工費；同時商家還贈送了價值1200多元的4件黃金禮品及一個凈化器。

工作人員表示，既然王先生對商品不滿意，可以按照購買的價格調換其它黃金飾品。

最后，王先生補了600余元的差價，挑選了總克數達到15克的兩塊足金掛墜。