寧波的汪大姐反映，她丈夫去金店買手鐲，本來想按克買的，也提出讓店里稱稱重量，但店里說不用稱。買回來后，她感覺分量不夠，后來才知道買的是“一口價”手鐲。

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汪大姐手里的這只黃金手鐲是在老鳳祥寧波奉化萬達店買的，花了9650塊錢，吊牌顯示質量是11.64克。

汪大姐：我老公，他說要送我一個禮物，到現在沒送過禮物，按克算的，一進去就問服務員，現在黃金多少一克，他說458一克，那后來就在挑，挑黃金。

汪大姐說，丈夫去買黃金手鐲前，兩人就商量好要買按克重算的，當她拿到這只手鐲時，就覺得有些不對。

汪大姐：我說你買的九千多塊錢的黃金，怎么這么小，他問我多少克，我說你買的多少克你不知道啊，他說458一克 （當時沒注意克數不對嗎） 當時沒有，當時他們三個大老爺們來買的，他就是問服務員，給我稱一下，服務員說不用稱的，我們這里黃金不用稱的 （當時沒覺得奇怪嗎） 他們大老爺們，他們也不知道，當時那個銷售員沒說這是一口價。

汪大姐說，按當時的金價，9650塊錢可以買21克左右的黃金，現在這只一口價的黃金手鐲只有11.64克，她不認可。

老鳳祥寧波奉化萬達店 趙店長：當時阿姐老公來買的，要求是一個一萬塊以內的手鐲，當時挑中了這個，當時也告訴他了，當時他要求稱的，我們員工也告訴他了，這個不用稱，這個不是論克賣，這個是按價格賣的 （她說跟她老公談好，要買按克算的） 那沒有說。

老鳳祥寧波奉化萬達店的趙店長表示，當時汪大姐的丈夫并沒有表示要按克重買手鐲，這只鐲子也是他自己挑中的，汪大姐提出問題后，他們也給了解決方案。

老鳳祥寧波奉化萬達店 趙店長：本來她工費要出兩千塊，現在只讓她出九百三，給她換走、換克的，她付錢付了9650塊，除以我們今天金價，495一克，大概有19克多可以換，就出一個手工費，九百多一點。

汪大姐：那我當時能買21克的金子，現在只能換到19克了。

老鳳祥寧波奉化萬達店 趙店長：當時金價是458一克，現在漲上了，那我沒辦法，金價漲了又不是我能控制的，那我說你如果覺得現在金價高，你“三八”節 我們會有活動的，等“三八”節來換，你又有毛20克可以換了 （明確了還是） 我是不明確，大概率百分之八九十，應該是比現在便宜二三十塊一克是有的，但是我不能百分之百跟你保證，萬一金價飆漲 這不在我控制范圍內。

經過協商，汪大姐加了三千多塊錢，換了一只33克多的黃金手鐲。